Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus olmuyor

olmuyor 1500 tl oft1000 3000 tl bonus kampanyası uygulamasına giremiyorum 750 tl bonus 6000 tl bonus bonus yatmadı kart iptali 1000 tl yatmadı

3.257 Şikayet

Garanti BBVA
Bonus
22100
(3.080 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gerceklerin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gerceklerin
01 Kasım 2025 01:23
590

"Kredi kartına gelmiş"

Gerceklerin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Kampanya Bonuslarım Hesabıma Aktarılmadı

profile
Serkan
01 Kasım 2025 01:10
2.300

Eylül ayında Garanti BBVA'ya hem kendi davet kodumla kayıt oldum hem de üç kişiyi davet ederek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri numaramın son dört hanesi 1317’dir. Toplamda 6000 TL bonusum hesabıma aktarılmadı. Bu durumun ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serhat
01 Kasım 2025 00:57
245

"Param yattı, o yüzden şikayeti kaldırıyorum"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümran
01 Kasım 2025 00:50
718

"Param yattı Teşekkürler"

Ümran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
31 Ekim 2025 23:39
419
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kazandığım 4500 Bonus Puan Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Helen
31 Ekim 2025 22:25
1.944

1 Ekim ile 31 Ekim tarihleri arasında Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında hesabıma 4500 Bonus puan yüklenmesini bekliyordum. Bonus puanlarımın yükleneceği belirtilmesine rağmen, kartımın son dört hanesi 9809 olan hesabıma bu puanlar hala aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Kazandığım 1000 TL Bonus Kampanya Hatasıyla Verilmedi

profile
Fatima
31 Ekim 2025 21:23
2.036

Garanti Bankası Trink kartımla markette 19.050 TL’lik alışveriş yaparak Bonus kampanyasının şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Alışverişim sonrası kasada “1000 TL kazandınız” mesajı da ekranda çıktı. Ancak eve geldiğimde uygulamada 154 TL daha alışveriş yapmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım ve k...

4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
31 Ekim 2025 19:49
774

"Teşekkürler"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
31 Ekim 2025 19:20
738

"Puanım yattı teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Puanlarım Yüklenmedi

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 17:43
2.813

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına 8 Eylül 2025 tarihinde katıldım. Hem davet edilen kişi olarak hem de bir kişiyi davet ederek kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre toplam 3.000 TL ParaPuan kazanmış olmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Eksik Bonus Yüklemesi Sorunu

profile
Faruk
31 Ekim 2025 13:02
2.362

Garanti BBVA tarafından Bonus kartımla ilgili olarak "1000 TL harcama yapın, 2000 TL Bonus kazanın" şeklinde bir kampanya için arandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişlerimi yaptım ve harcamalarım kart ekstremde de açıkça görülmektedir. Ancak, kampanya sonunda hesabıma sadece 1000 TL...

5
Dağ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dağ
31 Ekim 2025 12:14
736
Dağ Şikayetini Yayından Kaldırdı

Davet Et Kazan Kampanyası Bonuslarım Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ferhat
31 Ekim 2025 09:59
1.486

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden 'Davet Et Kazan' kampanyasına katıldım ve gerekli şartları yerine getirmeme rağmen kazanmam gereken 19.500 TL tutarındaki bonuslar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 45-50 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kampanya davet kodum: JDIGG467’dir. Bu süreçt...

Garanti Bankası Sağlık Harcaması Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Hasan
30 Ekim 2025 23:23
2.636

24.10.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla yaptığım 2000 TL'lik göz muayenesi harcaması, sağlık harcaması kampanyası kapsamında otomatik olarak taksitlendirildi. Üç gün sonra (27.10.2025) göz lazer ameliyatı olacağım için Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüm. 35.000 TL ameliyat harc...

Bonus Kampanyası Dahilindeki Akaryakıt Alışverişime 250 TL Bonus Yüklenmedi

profile
Hüsnü
30 Ekim 2025 21:22
1.002

8 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Pamukova’daki Petrol Ofisi istasyonundan 907,18 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Garanti Bankası’nın akaryakıt alımına yönelik Bonus kampanyasına, istasyonun kampanya dahilinde olduğundan ve istasyonda kampanya katılım reklamı bulunduğundan emin olarak katıldım. Anca...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Batuhan
30 Ekim 2025 20:24
578

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Ekim 2025 ekstre döneminde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödedim ancak daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Eskişehir’de kullanmakta olduğum ve sonu...

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Başak
30 Ekim 2025 19:27
1.972
Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Davet Et Kazan Kampanyasında Bonuslar Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
30 Ekim 2025 17:27
2.489

"Banka tarafımıza söz konusu puanları yükledi çok şükür Teşekkürler"

Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında Eylül ayında anne ve babamı davet kodumla banka müşterisi yaptım. Kampanya koşullarını eksi...

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puanları Yanlışlıkla Borç Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevinç
30 Ekim 2025 14:29
1.737

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, 13 Ekim tarihinde kullandığım 1.500 TL değerindeki puanlarım, banka tarafından kullanılmamış gibi görülüp geri alınmış ve ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Daha sonra bankayla iletişime geçtiğimde, puanları aslında kullandığım fark edilmiş ve düzeltme yapılac...

İade Sonrası Bonus Puanların Silinmesi Ve Kampanya Kazanımlarının Kaybı

profile
Furkan
30 Ekim 2025 11:06
1.069

BonusFlaş üzerinde çokça kampanyada Bonus puan kazanımım vardı. Bir iade işlemi gerçekleşti bunun sonrasında alakalı alakasız bütün kampanyalarım etkilenmiş ve tüm kazanımlarım gitmiş görünüyor. Garanti olsun diye hepsini mi siliyorlar yoksa sistemlerindeki bir hata mı buna sebep oluyor bilmiyorum. ...

iade-sonrasi-bonus-puanlarin-silinmesi-ve-kampanya-kazanimlarinin-kaybi-2.jpg
iade-sonrasi-bonus-puanlarin-silinmesi-ve-kampanya-kazanimlarinin-kaybi-1.jpg
1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonu Ve Bonus Ödemeleri Hala Yatırılmadı

profile
Nigar
30 Ekim 2025 10:30
1.953

Garanti Bankası İzmir Özkanlar şubesinden yaklaşık bir ay önce emekli promosyonu ve promosyon bonusu başvurusu yaptım. Toplamda 10.000 TL ödeme beklemekteyim. Başvurumu tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş almadım ve bugüne kadar tarafıma hiçbir b...

5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ünal
30 Ekim 2025 02:00
1.535
Ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Kategorileri