to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait altın Bonus kartımda yıllardır biriken Atasay atakülçelerini teslim almakta sorun yaşıyorum. Son 5 aydır da içinde biriken 1,52 gram atakülçeyi hiçbir şekilde teslim alamıyorum. Daha önce yalnızca Sivas şubesinden teslim alabilmiştim; ancak İstanbul Anadolu Yakası’ndaki şubele...
Garanti Bankası Flexi kredi kartıma ait Bonus puanlarım, 5 Ekim tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan otomatik olarak hesabımdan çekilmiş görünüyor. Toplamda 400 TL ve 192,20 TL değerindeki Bonus puanlarım hesabımdan çekilmiş durumda. Bu durumun neden yaşandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ...
30 Eylül’de Garanti BBVA Merzifon şubesinde hesap açtım. Gişede görevli arkadaş, 1 Ekim’de 100 TL ve üzeri bir harcama yapmam durumunda kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. 1 Ekim’de kredi kartımla yaklaşık 180 TL’lik ilk harcamamı gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine ...
"Markaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü keşke bütün markalar Garanti BBVA gibi duyarlı olsa"
19.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Çilek mağazasından toplam 120.000 TL tutarında ev dekorasyon alışverişi yaptım. BonusFlaş uygul...
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece karmaşık ve yönlendirmeler sonucunda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu dur...
Temmuz 2025 ayında emekli maaşımı Garanti Bankası Aliağa şubesine taşıdım. Taşıma sırasında, kredi kartıma 6000 TL Bonus yatırılacağı taahhüt edildi. Kampanya şartı olarak, iki ay boyunca aylık en az 2000 TL kredi kartı harcaması yapılması gerektiği belirtildi. Ancak benim kredi kartı harcama ortala...
21 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın yeni üye girişi kampanyasından yararlandım ve 0834 ile biten kartımla gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus Chip-Para'nın 21 Ekim 2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla herhangi bir yükleme yapıl...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son dört hane: 1011) Ankara Elvankent şubesinde kullanmaktayım. 20.10.2025 tarihinde yüklü olan bonusumun iptal edildiğini öğrendim. Bonusun tl mi yoksa farklı bir birim mi olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, süresinin dolduğu ve bu nedenle bo...
14 Eylül’de Garanti BBVA’nın davet kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 3.000 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödülüm hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ödülün yakında yatırılacağı söylen...
"Her ne kadar Garanti Bankası'nın BonusFlaş kampanyalarına katılarak gereğini yerine getirip, eksik yüklemeleri nedeniyle sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalsamda ;bankalar içinde yinede en iyi kredi kart kampanyasına sahip diyebilirim."
16 Ekim tarihinde Migros’tan Bonus Paracard’ımın (son dört hanesi: 0412) ile Masterpass üzerinden 980,22 TL tutarında alışveriş yaptım. BonusFlaş uygu...
20 Ekim tarihinde, Bonus Trink kartımdan (son dört hanesi 1186) bilgim dışında 841,50 TL kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı daha önce aktif olarak kullanmadım bugüne kadar da kart ücreti alınmamıştı. Kullanmadığım bir kart için ücret ödemek istemiyorum ve bu konuda önceden herhangi b...
Garanti Bonus kredi kartımla, 3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.000 TL tutarında elektronik alışverişi, 16 Ekim 2025 tarihinde ise Trendyol üzerinden 15.000 TL tutarında giyim alışverişi gerçekleştirdim. BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişinde 1200 TL Bonus”, “Bonus iş...
25.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden, 4 adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 3000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Toplamda 5 adet otomatik ödeme talimatını vadesiz tl hesabım üzerinden verdim (su, internet ve TV faturaları dahil). Ancak, kampanya koşullarını s...
15 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim dışında Paracard’ımın (son dört hanesi: 6091) üzerinden “Ourfunhoby” isimli bir iş yerinden 35 Euro tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim gün kartımı iptal ettirip Garanti Bankası müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. O günden bu yana, 20 Ekim’e kad...
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımla iki farklı “750 TL’ye 1500 Bonus” kampanyasından yararlandım. İlk kampanyaya 17 Eylül sabahı müşteri hizmetlerinden aranarak dahil edildim, ikinci kampanyaya ise 29 Eylül’de gelen SMS’i onaylayarak katıldım. Her iki kampanya için de tüm şartları eksiksiz yerine ...
Garanti Bankası Bonus kartıma yönelik “ilk 1200 TL’lik harcamaya 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 31 Eylül tarihinde Çorlu Emlaklar Şubesi’nden açtığım hesabımla 2000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarında bonusun 15 Ekim’e kadar kartıma yükleneceği belirtilmişti; ancak bu tarihe kadar bonusu...
Garanti Bankası'nın aldatıcı uygulaması nedeniyle aidatsız kartlara alışverişlerde taksit yapılmıyor. Koçaş'tan makine aldım fakat Bonus kartım aidats...
"Bir dahaki yıla kadar devam her yıl uğraştırıp Bonus yüklüyorlar süresiz problem çözmeden teşekkürler etmeyi düşünmüyorum"
Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 5017’dir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Banka şubesinden de kartı almadım; başvurumu online olarak y...
Garanti Bankası'nın 250 TL akaryakıt kampanyasına ve mobil veya QR ödeme 50 Bonus olarak kampanyasına başvurdum. Bu kampanyaların geçerli olduğuna dair afişlerin olduğu Petrol Ofisi farklı bayilere giderek 5 kez akaryakıt aldım. Ama bunların hiçbiri sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 18 Ekim tarihinde Migros’tan Masterpass üzerinden 918,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, kartımı Masterpass’a kaydedip 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 400 TL Bonus puan kazanacağım taahhüt edilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yer...
