"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
Garanti BBVA bonus troy
548 şikayet
Garanti Flexi Troy Kartı BonusFlaş Kampanyasında Bonus Yüklenmedi
Garanti Flexi Troy kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden “seçili e‑ticarette 2.500 TL’ye 250 TL Bonus” kampanyas...ına katıldım. Ardından 26.05.2026 tarihinde Trendyol’dan tek çekimde 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulunu sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus puan yüklen
Bonus Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Silindi Ve Borç Yansıtıldı
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Troy kredi kartı ile katıldığım, 4 fatura ödeme talimatına 4000 TL Bonus kampanyasında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşulu olarak en az 5 kez fatura ödemesi yapılması gerektiği hem bana söylenmişti hem de tarafıma gönderilen mesajda bu şekilde yazıyordu. Ayrı
İptal Edilmemiş Kredi Kartı Başvurusu Ve Kart Basımının Durdurulması Talebi
03.06.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından kendi adıma Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusu yaptım.... Aynı gün içinde bu başvurudan vazgeçtiğim için 444 0 333 numaralı çağrı merkezini saat 14.43’te aradım ve A** isimli çalışanla görüştüm. Kendisinin de benim onayımı almasıyla kart
Garanti Bonus Gold Kampanya Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Bildirim Silindi
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet... bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl




Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 8051 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tari
İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 26 Mayıs 2026 tarihli k...redi kartı ekstreme baktığımda, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen, tarafıma herhangi
Garanti Bankası'ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1....101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı düzenli olarak kullandığım halde bu ücretin alınmasını haksız buldum. Bu nedenle Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayara
Garanti Bonus Kart Ücretinin 1.101 TL İadesi Talebi
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 1.101 TL kart ücreti yansıtıldığını, geriye dönük ekstr...elerimi incelerken fark ettim. Bu ücreti gördükten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Gör
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Kredi Kartı Ödeme Güvencesi Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...a 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet
Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 ...Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli
Bonus Classic Troy Kart Aidatının İadesi Ve Derhal İptali
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 08 Mayıs 2026 tarihinde yapılan ekstrede 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aktif olarak Bonus Flexi kart kullanan ve sadece Bonus Flexi kartı kullanmak isteyen bir müşteriyim ve Bonus Classic Troy kartıma böyle
"Çok teşekkürler"
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait sonu 3090 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 16.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyoru
Söz Verilen 2000 TL Bonusun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti BBVA’dan gelen Garanti BBVA Mobil bildirim üzerine mart ayında Bonus Classic Troy kredi kartı başvurusu yaptım. ...Kampanya kapsamında, mart ayında mobil bankacılık üzerinden kart başvurusu yapan müşterilere 1000 TL harcamaya karşılık 2000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kartı
3+2 Taksit Sözleşmesi 3 Taksit Olarak Yansıtıldı
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde mağazadan, mail order yöntemiyle 18.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. İşlem sırasında ödeme koşulu 3+2 taksit olarak konuşulmasına ve bu şekilde tanımlanmasına rağmen, ekstreme bu işlem 3 taksit olarak yansıdı. Durumu fark edince Garanti
Garanti Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Ve Şartsız İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapı...yor ve ekstre ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında haksız kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlem
Teknik Gecikme Nedeniyle Uygulanan 11 Günlük Gecikme Faizine İtiraz
Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 11.05.2026 idi. Teknik sebepler nedeniyle ödememi ancak 12....05.2026 tarihinde, sabah saat 09.00 civarında gerçekleştirebildim ve 213.700 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Bu sadece 1 günlük bir gecikme olmasına rağmen, tarafıma 11 gün
Garanti BBVA'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Bonus Geri Alındı
"Olumlu dönüş oldu"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Otomatik Fatura Talimatı ...1000” kampanyasına geçtiğimiz sene Temmuz ayında Bonus Troy kredi kartımla
Düşük Limitli Öğrenci Kartına 1200 TL Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 3.000 TL olmasına rağm...en 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.200 TL kart kullanım ücreti kesildi. Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeme durumum kesinlikle yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak
Satıcı İade Reddine Karşı Banka Destek Eksikliği Ve Uzun İtiraz Süreci
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Kartı Kapatmak Zorunda Kaldım
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini
Garanti Business Troy Kartında Bonus Yüklenmemesi Ve Şubeden Cevap Gelmemesi
Garanti BBVA’dan almış olduğum Garanti Business Troy ticari kredi kartım için, besob onaylı ve oda anlaşmalı olduğu, oda... aidatının da Bonus olarak karta yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca ilk 1.000 TL’lik alışverişte bu bonusun tanımlanacağı özellikle söylendi. 6 Mart 2026 tarihinde internet üzer















