to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartıma ait Bonus bakiyemde, 17 Kasım tarihinde “Sözünüze Bonus geri alım - 500” şeklinde bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhütte bulunduğumu, bir söze karşılık Bonus aldığımı ya da bu bonusun geri alınacağına dair bir onay verdiğimi bilmiyorum.
Bu işlem sonrasında mobil uygulamada Bonus puan bakiyem -500 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, neye istinaden olduğu açıklanmadan bonuslarımın geri alınmasını kabul etmiyorum. 17 Kasım tarihli “Sözünüze Bonus geri alım - 500” işleminin iptal edilmesini ve toplam 500 TL tutarındaki Bonus puanımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan bonuslar, kampanya süresiyle ilgili yalnızca başlangıçta tarih belirtilip, bitişe yakın herhangi bir uyarı veya hatırlatma mesajı gönderilmeden, 20 Kasım tarihinde bir anda iptal edildi. Süreli bir kampanya olmasına rağmen, bitişe yaklaşırken kesinlikle bir bilg...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Kredi kartı kullanmıyor, para çekme işlemlerimi telefon ve QR kodu ile gerçekleştiriyordum. Uygulama üzerinde Şubat sonuna kadar kart başvurusu yaparak, 31 Mart'a kadar kart ile 500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 1000 TL Bonus kampanyasını gördüm ve belirtilen adımla...
Garanti BBVA Emekli Bonus kartıma daha önce yüklenen parçalı Bonus tutarları içinden 378,85 TL tutarındaki Bonus, 13 Ekim tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan geri alındı. Bonusun geri alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yakın zamanda 444 0 333 müşteri hizmetleriyle (13 Ekim ve öncesi)...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 28 Ekim’de online alışverişte 1229 dolar tutarında bir harcama yaptım. 31 Ekim’de hesap kesimi gerçekleşti. Ancak aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 1229 dolar tutarı hesabıma iade edildi. Kredi kartı limitim iade sonrası normale döndü fakat 1229 dolar hâlâ bo...
2 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 2000 TL Bonus bakiyem, “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle ve harcadığım bonuslar da dahil olmak üzere, hem eksi bakiyeme yansıtıldı hem de kalan bonuslarım geri alındı. Bonus bakiyemin hangi kampanya kapsamı...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.498 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 700 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 256 
Fon 123 
Garantipay 109 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.381 
Havale 762 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.196 
İhtiyaç Kredisi 986 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.757 
Kredi Kartı 18.514 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.577 
Para Yatırma 1.653 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 800 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 115 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar