to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 23 Nisan tarihli ekstresinde, hiçbir şekilde benim tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış işlemler fark ettim. Öncelikle Mokaunited isimli firma üzerinden 6.980 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. Aynı gün içinde yine benim bilgim ve onayım dışında, ekstrede “iyzico/stradivarius.com” açıklamasıyla görünen 10.470 TL tutarında başka bir izinsiz işlem daha olduğunu ekstreyi 2 Mayıs tarihinde kontrol ederken gördüm. Bu ikinci işlemle ilgili ekstre dışında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da uygulama bildirimi gelmedi; tamamen tesadüfen ekstreyi inceleyince fark edebildim.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek kredi kartımı iptal ettirdim ve bu işlemlere yönelik harcama itirazı açtım. Mokaunited isimli firmaya ise hiçbir kanaldan ulaşamadım ve yapılan bu işlemlerle ilgili benden alınmış herhangi bir onay ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Garanti Bankası haricinde şu aşamada başka bir resmi makama başvuruda bulunmadım.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen 6.980 TL’lik Mokaunited işlemine ek olarak, aynı tarihte kartımdan “iyzico/stradivarius.com” açıklamasıyla çekilen 10.470 TL dahil tüm izinsiz işlemlerin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Bu işlemlere ilişkin detaylı bir inceleme yapılarak oluşan güvenlik açığının tespit edilmesini, sorumluların ortaya çıkarılmasını ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, hiçbir şekilde bağlantım olmayan “Moka United Yemekpay el” adına iki adet harcama yansıtıldığını fark ettim. 7 Aralık tarihinde biri 476 TL, diğeri 367 TL olmak üzere toplam 843 TL tutarında işlem görünmektedir. Ekstrede işlem açıkla...
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga...
21.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 15.000 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Mokaunited Pull and Bear adına 2 kez 5.000 TL, iyzico Pull and Bear adına ise 1 kez 5.000 TL olmak üzere üç ayrı işlem görülmektedir. Bu işlemler sırasıyla 1...
Moka United sistemi üzerinden 9.429 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, 16 Şubat tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu tutarın çekildiğini 26 Şubat'ta fark ettim. Bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, alışveriş, üyelik ya da sözleşme bulunmamaktadır. İşlem açı...
Yorumlar