to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile son 3 gündür sanal alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure onay mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle LCW internet sitesinde bu sorunu yaşadım ve farklı platformlarda da denememe rağmen mesaj gelmedi. Sim kart değişikliği yapmadım ve diğer bankalarda bu problemi yaşamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bildirim ayarlarımı kontrol edip aktifleştirme işlemi yaptılar fakat sorun çözülmedi. Kartım yaklaşık 4 yıldır aktif ve herhangi bir borç, aidat veya ödeme kısıtlamam bulunmuyor.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 Ekim’den bu yana Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 3017) ve mobil uygulamalarının kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle online alışverişlerde ve uygulama girişlerinde gerekli olan SMS onay kodları hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle şifre gerektiren hiçbir i...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 3 gündür sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş için SMS onayı alamıyorum. Uygulamada, “Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi. Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra UGI...
Garanti Bankası Bonus kartımdan üçüncü kişiler tarafından bilgim dışında işlem yapıldı. Kart işlemi için itirazda bulundum; ancak, üzerinden altı aydan uzun bir süre geçmesine rağmen kartıma yansıması gereken geri ödeme yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden işlem itirazlarımı kontrol ediyorum. 'İtir...
Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım sanal kartımda biriken 604 TL’lik bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bonus ile ödeme yapmak istediğimde, farklı firmalarda defalarca denememe rağmen her seferinde “ödeme onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Bonus kullanmadan iş...
Garanti Bankası sanal Bonus kartımda bulunan bonuslarla alışveriş yapamıyorum. Bonus üyesi iş yeri, daha önce Bonus kullandığım ve çağrı merkeziniz tarafından da o sitede Bonus kullanılabildiği doğrulanmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğimde 'işlem banka tarafından reddedildi' uyarısı alıyorum. ...
Yorumlar