Bonus Kartımla 3D Secure Onay Mesajı Gelmiyor Alışveriş Yapamıyorum

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile son 3 gündür sanal alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure onay mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle LCW internet sitesinde bu sorunu yaşadım ve farklı platformlarda da denememe rağmen mesaj gelmedi. Sim kart değişikliği yapmadım ve diğer bankalarda bu problemi yaşamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bildirim ayarlarımı kontrol edip aktifleştirme işlemi yaptılar fakat sorun çözülmedi. Kartım yaklaşık 4 yıldır aktif ve herhangi bir borç, aidat veya ödeme kısıtlamam bulunmuyor.

Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.