to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Libadiye şubesine velimle birlikte, 18 yaş altı olduğum için stajımda kullanmak üzere Bonus kart başvurusu yaptık. Geçen salı başvuru sırasında kartın eve gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Stajım başladı ve kartım olmadığı için mağdur oluyorum. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma çıkan yapay zeka benden kart numarası istedi, fakat kart zaten bana hiç gelmediği için bu bilgiyi veremedim ve işlem yaptıramadım.
Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve başvurumun şu an hangi aşamada olduğuna dair net bilgi verilmesini istiyorum.
10 Mart günü Garanti Bankası’na ait banka kartı bağlı hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Saat 10.00 civarında hesabımdan Polatlı/Ankara’da 10.000 TL para çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, uyarı veya güvenlik teyidi gelmedi, tamame...
8 Temmuz Salı günü evimde otururken Garanti Bankası'ndan mesaj aldım. 109 dolarlık bir alışveriş için 6 hanelik şifre gönderildi. Hemen mobil şubeden hesabımı kontrol ettim ve tüm paramın çekildiğini gördüm. Başka işlemler de yapılmaya çalışılmış, onların da mesajı geldi; ancak bakiye olmadığından i...
Garanti BBVA Keçiören Şubesi’nde yaşamış olduğum deneyimi tarafınıza iletme gereği duydum. Şubeye girişte kimliğim ile sıra aldım. Aldığım sıranın doğruluğunu teyit edebilmek amacıyla güvenlik görevlisine danıştım. İşlemimin “kart kaybı” olması sebebiyle “diğer işlemler” seçeneğinden sıra aldığımı ...
Garanti Bankası’nda maaş hesabım üzerinden aylardır şüpheli işlemlerle karşılaşıyorum. Daha önce internet alışverişi yapılmaya çalışıldı, bunun üzerine yeni kart gönderildi. Ancak bugün yine bilgim dışında hesabımdan çekim yapılmaya çalışıldı. Limitimi sıfırlamıştım fakat bugün bana gelen mesajda, b...
Garanti BBVA ticari banka kartımdan, 2 Ağustos tarihinde hesabımdan 7.254 TL tutarında yetkisiz bir para transferi gerçekleşti. Ayrıca, 1.25 TL ve 1.24 TL tutarında iki küçük tutarlı şüpheli işlem ve bir geri iade işlemi de hesabımda göründü. Kartım tamamen kendi kontrolümdeydi, cebimden hiç çıkmadı...
Yorumlar