Garanti BBVA bir banka

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık bir aydır düzenli alışveriş yaptığım bir pet firmasında hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İşlemi her denediğimde banka güvenlik birimi tarafından engellendiği söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, harcamayı yapan kişinin ben olduğumu, işleml...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An...

Garanti BBVA’dan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu 22.08.2024 tarihi itibarıyla tamamen kapattım, şu anda bankaya ait aktif bir kredi veya yasal takipte bir borcum bulunmamaktadır. Ancak Findeks üyeliğim üzerinden sisteme girdiğimde, kapalı olarak görünen fakat hâlâ 32.000 TL borç ...

Garanti BBVA’daki maaş hesabıma, hacizli bir işlem sonucunda bloke konuldu. Bu blokenin kaldırılması için haczi koyan kurum olan vergi dairesi 21.11.2025 tarihinde bloke kaldırma yazısını gönderdi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabımdaki bloke tam olarak kaldırılmadı. Bu süreçte ban...

Garanti BBVA kredi kartımın 8017 ile biten numaralı kartından 16.01.2026 tarihinde Iyzico / Amazon.co aracılığıyla 75.399,00 TL tutarında, tarafımca yapılmayan tek seferlik bir harcama gerçekleştirilmiştir. Olay günü Google üzerinden “60 yaş üstü İstanbulkart başvurusu” yapmak amacıyla bir internet...

Garanti Bankası’nda hesap açtığımdan beri yaklaşık bir yıldır, banka tarafından sürekli olarak kredi kartı satışı için telefonla aranıyorum. Her defasında kredi kartı istemediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor. Defalarca aranmak istemediğimi, bu konuda rahatsız olduğumu ve ...

Garanti Bankası’ndan kullandığım HGS ürününü yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. HGS’de kalan yaklaşık 800 TL bakiyemin hesabıma aktarılmasını hâlâ bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte banka tarafından müşteri temsilcisi beni aradı ancak ben a...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli yaptım; hiçbir bankaya ve özellikle Garanti Bankası’na günü geçmiş borcum olmadı. 2021 Temmuz ayında ise hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm hesaplarım, kredi kartım, banka kartım ve POS hesabım kapatılma...

28 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Çağlayan Garanti BBVA şubesinden 500.000 TL tutarında, 5 yıl vadeli konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve “Görünmez Kaza Sigortası” poliçeleri imzalatıldı. Ancak bu poliçelerin hiçbirinin içeriği b...

27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Kıbrıs Gazimağusa şubesindeki maaş hesabıma Forex şirketi ödemesi olarak 85.000 TL transfer edildi ve para hesaba düşer düşmez hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bunun üzerine şubeye giderek bloke sebebini sordum; ödemenin kaynağını ve açıklamasını detay...

5 Ocak 2026 günü saat 21:00–21:05 arasında Karşıyaka Bostanlı’da bulunan, ekran görüntüsünde numarasını paylaştığım Garanti Bankası ATM’sinde Ziraat Bankası QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’yi almasına rağmen tutar hesaba geçmemiştir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para A...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Herhangi bir kart veya kredi gecikmem olmamasına, bankayla bugüne kadar tek bir gün dahi ödeme sorunu yaşamamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır tüm kartlarım ve hesaplarım bir anda bloke edildi. Bu blokaj yüzünden hiçbir şeki...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu 2024 yılı içinde ödedim, banka da bu durumu doğruladı. İcra dairesine ait harçları da yatırarak dosyanın tamamen kapandığını resmi olarak sonuçlandırdım. Buna rağmen Findeks uygulamasına girdiğimde hâlâ “vadesi geçmiş, ödenmemiş krediniz bul...

28.01.2026 tarihinde saat 10.35–10.36 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığından müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci konuşurken oldukça yavaş ve ağır bir üslupla ilerlediği için kendisine nazikçe biraz daha hızlı anlatmasını rica ettim. Bunun üzerine bana sert bir şekilde “Müsait değ...

26 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’ne giderek mevcut kredi kartımı kapattım ve 1.000 TL harcamaya 2.000 TL bonus veren kampanyadan faydalanmak için Bonus Trink kredi kartı talebinde bulundum. Kartım şubede elden teslim edildi, ancak kampanyanın koşullarıyla ilgili o...

Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak...

28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere...

28 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan İstanbul Üsküdar Bahçelievler’de bulunan ATM’den 40.000 TL çekmek istedim. ATM ekranında günlük limitimin 33.700 TL olduğu, bu tutarı çekebileceğim ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İşlemi onayladım ancak hesabımdan 429 TL komisyon kesildi. Bu kes...

+90 ***********26 numaralı hattan bugün saat 15.30 civarında arandım. Arayan kişiler kendilerini sigorta şirketi yetkilisi gibi tanıtıp sağlık sigortası primlerimin tarafıma geri ödeneceğini, bunun için işlem yapmaları gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme sırasında Garanti ...

Garanti Bankası ile çok uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 yıldan fazla süredir kredi kartı limitleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Diğer bankalar tarafıma 1 milyon tl seviyesinde limitler tanımlarken, Garanti Bankası’na ait şahsi kredi kartımın limiti hâlâ 8.250 TL olarak kalmış durumda...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımda herhangi bir ihlalim, kural dışı bir işlemim ya da kampanya şartlarını bozacak bir durumum olmamasına rağmen, bugün hesabımdan 2.000 TL tutarında bonus puan geri alındı ve kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında ban...

Garanti BBVA Gazi Mahallesi şubesindeki hesabıma, 2021 yılına ait bir icra dosyası nedeniyle 2022 yılından beri bloke uygulanıyor. Söz konusu dosyadan kaynaklı herhangi bir borcum kalmamasına rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Banka ile defalarca görüşmeme rağmen, icra dosyasına ilişkin ya...

Garanti Bankası'ndaki hesabıma tam ATM üzerinden 4000 Lira para yatırmaya çalıştım, para ATM tarafından yutuldu. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, doğrudan Garanti'nin fiziki şubesine gitmemi istedi. İki defa Garanti Bankası Boğaziçi Üniversitesi şubesine gitmeme rağmen ikisinde de "bahsedile...