to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 10:18'de Garanti Bankası'ndan tarafıma para transferi bilgilendirmesi maili aldım. Mailde gönderici olarak 'O****** Ö****' ismi yer alıyor, alıcı ise tamamen tanımadığım başka bir kişi. Gönderici kişi de, alıcı kişi de benimle hiçbir bağlantısı olmayan, farklı şehirde yaşayan ve farklı hesaplara ait tanımadığım kişilerdir. Sadece göndericinin isim ve soyadı benimle aynıdır.
Durumu fark eder etmez bankayı aradım; gerekli işlemlerin yapılacağı ve bunun hatalı bir mail olduğu, mail adreslerinin karışabileceği söylendi. Ancak kendi güvenliğim açısından ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu konu hakkında yazılı bir kayıt bırakmak istiyorum. Hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu tür bir güvenlik/mahremiyet ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası gibi büyük bir banka, sürekli olarak bana tanımadığım birinin kredi kartı ekstre bilgilerini ve para transferi işlem dekontlarını e-posta ile gönderiyor. Bu durum hem sürekli olarak e-posta almama hem de mevcut işlemlerimin karışmasına sebep oluyor. Ayrıca, KVKK ihlali söz konusu ki ...
Garanti Bankası hesap güvenliği yok Sayın Yetkili, Garanti BBVA nezdinde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yüklü bir miktarda para çekildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Yapılan işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, hesap hareketlerimi incelediğimde söz konusu çekimin (tarih ve...
07:30 civarında, bilgim dışında Garanti Bankası vadesiz hesabımdan Param.com'a iki ayrı para transferi (biri yaklaşık 530 TL, diğeri 90 küsur tl olmak üzere toplamda 600 TL'nin üzerinde) gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu hemen fark edip,...
15 Eylül 2025 saat 10:25’te Garanti Bankası’ndan e-posta adresime, bana ait olmayan başka şahıslara ait kişisel bilgiler, cep telefonu ve adres bilgileri ile bankacılık işlemlerini içeren toplam dört adet e-posta ulaştı. İlk e-posta doğrulama mesajıydı, diğerleri ise sigorta poliçesi ve Garanti Bank...
Yorumlar