to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 saat 22:32’de Garanti BBVA Bonus Flexi kartıma ait telefonuma, kartımla yapılan 99,00 USD tutarında bir alışveriş işlemiyle ilgili uyarı mesajı geldi. Hemen bankanın mobil uygulamasına girip kontrol ettiğimde, gerçekten de “paddle.net*ewa” isimli bir satıcıdan Londra kaynaklı bir alışveriş yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kartımı hemen kapattılar ve yeni kart göndereceklerini ilettiler. Ancak kartımda birçok otomatik ödeme ve abonelik olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşayacağım. 15 yıldır internet alışverişi yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kişisel bilgilerimin ele geçirildiğinden endişe ediyorum.
Bankadan beklentim, bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesi ve 99,00 USD tutarındaki ücretin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50 civarında, Garanti BBVA’ya ait 8594 ile biten banka hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 799 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana işlem için itiraz talebinde bulunma...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9975 olan kartımdan, 19 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve dahlim olmadan internet üzerinden İngiltere kaynaklı 104,5 Euro (5.176,72 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Olay sırasında kartım fiziksel olarak yanımda değildi ve ben İstanbul’daydım. Durumu fark ...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın Şişli Şubesi’ne bağlı 9430 ile biten ana bankamatik kartımı kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde, hesabımdan İngiliz Sterlini cinsinden 5 adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yapıldı ve toplamda 1....
25 Eylül 2025 tarihinde saat 18.52’de Garanti BBVA hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Lidio” adı altında 79,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Benzer şekilde, daha önce de birçok kez aynı şekilde hesabımdan para çekildi, ancak bu işlemlerin toplam tutarını ve tarihlerini hatırlamıyor...
07.07.2025 tarihinde Çamlık Mahallesi M***** Y********* Caddesi No: 48 / A'daki Garanti BBVA şubesinden USD hesabımdan para çekmek üzere gişeye gittim. İşlem sırasında gişe görevlisi defalarca telefonumu istedi. Mobil bankacılığı açmam gerektiğini, adres güncellemesi yapacaklarını söylediler. Bu sır...
Yorumlar