to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfada HGS Geçiş Kaydının Eksik Olması Kasko İşlemlerini Erteledi
13.03.2026 tarihinde kendi aracıma ait 35bul707 plakasıyla Şanlıurfa gişelerinden giriş, Şanlıurfa/Birecik gişelerinden çıkış yaptım. Bu geçişim HGS sistemine hiçbir şekilde yansımamış görünmektedir.
Aynı gün aracımla ufak bir trafik kazası geçirdim ve kasko şirketim hasar dosyası için ilgili HGS geçiş kaydını talep etti. Ancak PTT sisteminde söz konusu tarih ve güzergâha ait geçiş hareketi görünmediği için kasko şirketi onarım dosyamı araştırma sürecine aldı ve süreç uzamaktadır.
PTT ile görüştüğümde geçişimin sisteme yansıyacağı söylendi fakat şu ana kadar sisteme düşmediği için hem kasko sürecim aksıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. 13.03.2026 tarihli Şanlıurfa–Şanlıurfa/Birecik arasındaki HGS geçişimin acilen sisteme işlenmesini ve bu geçişe ait ıslak imzalı, resmi geçiş belgesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
