to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Merkez Şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada, zorunlu olmadığı halde Garanti BBVA tarafından tarafıma hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 3.850 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Hesabımdan param izinsiz olarak çekilmiştir ve bu durumun hukuki sorumluluğu tamamen bankaya aittir.
Durumu fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtim, ancak konudan haberleri yokmuş gibi davranıp herhangi bir şikayet kaydı dahi oluşturmadılar. Müşteri olarak mağdur edildim ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bilgim dışında hesabımdan çekilen 3.850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesinden 70.000 TL kredi kullandım. Hayat sigortası tutarı kesilerek hesabıma 66.134 TL yatırıldı. Ertesi gün, aktif olarak kullandığım maaş hesabımdan 2.937 TL tutarında Ferdi Kaza poliçesi ücreti çekildiğini fark ettim. Bu poliçeden ve ücret kesin...
04.02.2025 tarihinde Garanti Bankası BBVA’dan kullandığım 35.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden 725,66 TL prim kesintisi yapılarak 5403**67 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, krediy...
30.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Bankası’ndan kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden, 7.687,95 TL tutarında prim kesintisi yapılarak 5647**66 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili madde...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
Garanti Bankası’ndan bilgim olmadan hesabımdan 2.876 TL sigorta primi bedeli çekilmiştir. Bu işlem 20 Ekim tarihinde bilgim dışında gerçekleşmiştir. Benzer bir durum kredi kullandığım ilk dönemde de yaşanmış ve 3.321 TL tutarında bir kesinti yapılmıştı. Müşteri numaram: 45689280’dir. Tarafımdan çek...
Yorumlar