Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

02.11.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Merkez Şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada, zorunlu olmadığı halde Garanti BBVA tarafından tarafıma hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 3.850 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Hesabımdan param izinsiz olarak çekilmiştir ve bu durumun hukuki sorumluluğu tamamen bankaya aittir.

Durumu fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtim, ancak konudan haberleri yokmuş gibi davranıp herhangi bir şikayet kaydı dahi oluşturmadılar. Müşteri olarak mağdur edildim ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bilgim dışında hesabımdan çekilen 3.850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.