Bilgim Dışında Abonelik Ve İzinsiz Para Çekimi

Ekim ayında cvmaker.com sitesi üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldığımı düşünerek 19,90 TL tutarında ödeme yaptım ve sadece bir adet CV oluşturdum. Bunun dışında sitedeki hiçbir ek hizmeti kullanmadım. Ödeme ve kullanım süreci boyunca hiçbir aşamada abonelik, düzenli ödeme ya da otomatik yenileme ile ilgili dikkat çekici, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim.

Tüm bunlara rağmen 04.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında 339 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı, onay ekranı ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bugün firmaya e-posta gönderdim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Bu nedenle iznim olmadan yapılan 339 TL tutarındaki çekimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma bağlandığını sonradan öğrendiğim bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını ve benzer şekilde habersiz ödeme alınmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.