to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası borsa yatırım hesabımda, 01.01.2025 tarihinde "6 aylık bakım masrafı" adı altında 500 TL tutarında bir ücret kesildiğini bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım aktif olarak kullanılmakta ve iletişim bilgilerim günceldir. Ücretin neden yansıtıldığına dair bir açıklama veya uyarı almadım.
Konu hakkında Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerimi online şube üzerinden yapıyorum.
Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 yıldır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün 500 TL bakım ücreti kesildi. Hesabı açarken böyle bir ücret alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Zaten yılda bir iki defa halka arıza katılıyorum ve işlem hacmim en fazla 1-2 bin tl civarınd...
Garanti Bankası borsa hesabımdan yaptığım hisse satışı sonrası 250 TL bakım ücreti kesintisi yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, ücreti yapılan işlemler, güncellemeler vb. adı altında kestiklerini söylediler. Zaten komisyon alınıyor, bu kadar da olmaz. 6 ayda bir, yıllık toplamda 500 TL ke...
Garanti Bankası MASKO Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımdan 18.09.2025 tarihinde 250 TL bakım ücreti kesilmiştir. Aynı şekilde, her 6 ayda bir düzenli olarak bu tutarda ücret alınmaktadır. Bu kesintilerin tamamını haksız buluyorum; çünkü daha önce böyle bir uygulama yoktu ve bana herhangi bir bilgilend...
Yorumlar