Kargolanmayan Sipariş Ve Engellenen İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

12.05.2026 tarihinde Modamu giyim firmasının internet üzerinden satış yaptığı sayfasından 1.344 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 86865 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, buna rağmen net bir cevap alamadım. Sonrasında bugün itibarıyla Instagram sayfalarının da beni engellediğini fark ettim, bu nedenle artık firmaya hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürün tarafıma gönderilmediği ve iletişim kanallarından da engellendiğim için, ödediğim 1.344 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.