Bilgilendirilmeden Kesilen Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Sadece bir kez bir halka arıza katıldım ve başka hiçbir işlem yapmadım. Ancak 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 500 TL hesap kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir kez bile işlem yapsam t...

Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan kredi kartı güvencesi sigortası adı altında hesabımdan 500 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumla ilg...

12.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, hisse senedi hesabımdan “hesap bakım ücreti” adı altında 500,00 TL kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık bir yıldır bu hesabı hiç kullanmıyorum, sadece ilk defa halka arıza katılmıştım ve o günden beri herhangi bi...

Garanti Bankası borsa hesabımdan yaptığım hisse satışı sonrası 250 TL bakım ücreti kesintisi yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, ücreti yapılan işlemler, güncellemeler vb. adı altında kestiklerini söylediler. Zaten komisyon alınıyor, bu kadar da olmaz. 6 ayda bir, yıllık toplamda 500 TL ke...

Garanti Bankası mobil kullanıyorum ve borsa, hisse senedi, halka arz gibi işlemlerimi halletmek için bu yatırım hesabım bulunmakta. Garanti Bankası hisse senedi hesabı için yıllık bakım ücreti alıyor ve 2025 yılında bu rakam daha da yükselecekmiş. Zaten hisse alım satım dan ücret alınırken bir de b...