to read complaints and reviews, or file yours.BES Kampanyası Bonus Puanları Yatmadı, Bilgi Hatası Nedeniyle Şubeye Yönlendirildim
12 Haziran 2025 09:39698
Garanti Bankası'ndan Mart ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Kampanya gereğince 3 ay üst üste kredi kartından ödeme yaparsam 3 bin lira Bonus kazanacaktım fakat 3 ayım dolmasına rağmen hâlâ Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık soyadım sordular onu doğru söylememe rağmen sistem tarafından doğrulanmadı lütfen şubeye gidin diyorlar. Annemin soy ismini yanlış girmişler ve düzeltme için şubeye çağırmaları çok saçma, Bonus puanlar ayrı saçma.
