to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Troy kredi kartımdan, 17.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için bankanın müşte
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Bugün, yaklaşık 5... dakika önce müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım ancak oradan da yardımcı olamıyor
Garanti Bankası kredi kartımdan iade alınan 3.000 TL tutarındaki bonusla ilgili Beşiktaş İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin ...30.09.2026 tarihli ve 0553*********80 sayılı kararına rağmen banka bu kararı yerine getirmiyor. Kararın üzerinden 22 gün geçti. Bu süreçte bankaya başvurdum ve şubeye gittim. Şube
Garanti BBVA Şırnak Cizre şubesine 2 Ekim’de pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün, en geç pazartesi... günü kurulacağı söylendi. Buna güvenerek işlerimi planladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen pos cihazım hala teslim edilmedi ve kurulmadı. Bu süreçte şubeye tekrar gidip
Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 5020 olan Bonus Business kredi kartımın yaklaşık 60 bin TL civarındaki borcu içi...n yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak bu talebim kabul edilmiyor. Yaklaşık 47 gündür gecikmede olan borcumla ilgili banka sürekli beni arayıp ödeme yapmamı istiyor, ben ise g
Garanti Bankası müşterisiyim. Her sene beni arayıp banka müşterilerine özel fırsat olduğunu, kredi kartı vereceklerini s...öylüyorlar. Aramalarda sanki kart kesin onaylanacakmış gibi konuşuluyor ancak her defasında başvuru yapılıyor ve kart verilmeden süreç sonlanıyor. Banka zaten benim kredi notumu v
Garanti Bankası kredi kartımdan 13–15 Eylül tarihleri arasında 3 gün boyunca düzenli olarak düşük meblağlı, toplamda yak...laşık 3.600 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili banka ancak üçüncü gün, yaklaşık 30. İşlemden sonra güvenlik sebebi
25.09.2026 tarihinde saat 10.20’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Garanti BBVA sanal kredi kartımla yaklaşık 7–8 aydır yurt dışı oyun alışverişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil... uygulama üzerinden hem de telefonla arandığımda işlemlere defalarca onay vermeme rağmen, özellikle 100 dolar üzeri tutarlarda ve zaman zaman daha düşük tutarlarda da işlemlerim sü
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama bu işlemi yapmama izin vermiyor. Uygu...lamada gerekli adımları izleyip hesap kapatma kısmına geldiğimde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bugün içinde yaklaşık 5 kez deneme yapt
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait bu ayki ekstreme, ne olduğu açıklanmayan bir faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstred...e sadece “faiz” ifadesi yer alıyor, herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayabilmek için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak her
4 Eylül günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka mahallesindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile yüklü miktar...da para yatırma işlemi yaptım. ATM çok eski olduğu için son aşamada işlemi oldukça yavaş gerçekleştirdi ve ardından arızalandı. Ekranda 33.800 TL’nin hesabıma aktarıldığı, kalan tu
Bugün gün içinde defalarca kez 0 232 520 11 39 numaralı telefondan arandım. En son arama saat 19.06 civarında gerçekleşt...i ve bu aramayı açtığımda arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak benden önce baba adımı, ardından da T.C. kimlik numaramı istedi. Güven vermek için isterse
Garanti BBVA tarafından sunulan Tami kartım 5 Eylül 2026 tarihinde rutin kontroller sebebiyle bloke edildi. Kartımın ned...en ve ne şekilde bloke edildiğine dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de tarafıma e-posta y
Bugün saat 17.00 civarında 0212 908 08 90 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA anonsuna benzer bir ses sistemi ile “s...igorta iadeniz var” şeklinde bir arama yapıldı. Aramada benden herhangi bir kişisel bilgi istenmedi; ancak aramanın içeriği ve kullanılan anons, bankanın resmi hattıymış izlenimi v
1 Eylül tarihinde saat 17.03’te 0 216 205 05 27 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyerek beni aradıl...ar. Arayan kişi, hesabımdan M****** Y******* adına para transferi yapıldığını, bu işleme onay veriyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Bu aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle
Bugün saat 09.35 sularında 0 232 520 11 39 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası adına arıyormu...ş gibi tanıttı ancak daha sonra bankayla görüştüğümde bu numaranın Garanti Bankası’na ait olmadığını öğrendim. Aramada benden doğrudan baba adımı ve kimlik numaramı istediler. Bu
Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnundum. İşim gereği Garanti BB...VA Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım ve burada B**** isimli müşteri temsilcisiyle görüşerek esnek hesap talebimi ilettim. Limitin gözüktüğünü, seve seve yardımc
4 gün önce Garanti Bankası'ndan kredi çektim hayat sigortası diye 9 bin küsurat bir sigorta parası kesildi benden. Banka... üzerinden bunu iptal ettirdim 4 is günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ama yatmadı. Garanti şubeye gittim bir şey yapamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum
22 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Urla şubesinde maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında bana bir adet Paracard... ve bir adet Bonus kredi kartı verildi. Bonus kredi kartı için, kartla yapacağım ilk 100 TL’lik harcamaya karşılık 3.600 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. 27 Ocak’ta Migros
Kredi Kartı Aidatı Çilesi Sevgili Garanti BBVA Her yıl aynı senaryo, aynı heyecan! Sanki bir "aidat ödeme" geleneğimiz ...var gibi, değil mi? Maaş müşteriniz olmamın bana sağladığı tek ayrıcalık, her yıl bu aidat saçmalığını iptal etmek için sizi arama hakkı sanırım. Hani derler ya, "Gelenek görenekle
Ankara hüseyin gazi'de esnafım. Müşteri olana kadar yardımcı olmaya çalışan Ulus Anafartalar şubesinde çalışan e*** ve s...***** adlı çalışanlar, müşteri olduktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hatta şahsi telefonlarından beni arayıp daha sonra engel koydular. Bu iki çalışan sayesinde garanti'
01.01.2021 - 01.01.2023 tarihleri arası hesap hareketlerini görmek istiyorum ama göremiyorum. Lütfen Garanti Bankası'nda...n müşteri hizmetleri beni arasın.
