Garanti Bankası’na Yasa Dışı Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kanun ve BDDK düzenlemelerine göre kullandığım kart türünden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini sonradan fark ettim. İşlemi geç fark ettiğim için bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı düşündüğümü ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim. Mail adresime cevabınızın olumsuz olması durumunda yazılı olarak yanıt verilmesini istiyorum. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve alınan 1.101 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.