Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.296.355

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.818
Çözüm Sayısı 2.039
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 1.271 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva Atm Qr Hatası

17/01/2021 tarihinde Güngören abdi ipekçi Caddesi tramvay durağı yanındaki ATM'den QR kodla para yatırırken bankamatik birden arızalandı bende oradan ayrılmadan garantiyi aradım konuştum durumu anlattım bana 2 ve 7 gün arasında sonuçlanır denildi biraz önce tekrar aradım akıbeti ne oldu diye telefon...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti Bbva Nasıl Bir Bankaymış

Maaş olarak Garanti Bankası ile anlaşılmış güya EFT havale ücreti almayacaklar da ikinci EFT havale işlemimden hemen ücret kestiler bu teknolojiden uzak banka ile hemen bağımı kesmek için kurumuma bilgi verdim bugün hangi bankamatiğine gitsem işlem yapılamıyor hem ücret kesiyorlar.

profile
  • 445görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti BBVA Bankamatik Kartımın Blokesinin Kaldırılmaması

İcra dairesi kartıma bloke koymuş 5 önce ödeme yapıp icra işlemlerinin bitmesine rağmen halen blokem kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum biz kaldıramayız diyorlar odedeigimi belgelememe rağmen ve bu borcu Garanti Bankası'ndan ödememe rağmen blokemi kald...

profile
  • 76görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti BBVA Gelmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Garanti BBVA bankamatik kartım yanlış adrese gitmesi sebebiyle tarafıma teslim edilemedi. Levent şubesine gittim, kartın bana ulaşmadığını ve onu merkeze gidip alamayacağımı belirttim. Şube yetkilisi ısrarla kartın ikinci dağıtıma çıkacağını belirtti ve çıkmadı. Birkaç kere konu ile ilgili müşteri h...

profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA QR Kod İle Bankamatik Sorunu

Koru metro istasyonu önündeki ATM den QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ancak hesabıma para giriş çıkışı olmadı. 200 TL geri verdi aldım ancak devamı ile ilgili bir şey olmadı. Sonrasında ise Bankayı aradım kayıt oluşturdum. 7 gün beklettiler. Sonra aradığımda para artışı yok deyip kapattılar. A...

profile
  • 1.069görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Garanti Bbva Kart Teslim Etmemek İçin Adres Eksik Bahanesi

Yeni çalışmaya başladığım kurum zorunlu olarak maaş hesabı açtırmamı istedi bu bankada. Maaş hesabını açarken ısrarla kredi kartı istemediğimi söyledi...

Cagdas'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi ilettikten sonra 24 saat içerisinde adresime tekrar gönderim ve teslimatı sağlandı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA 3 Aydır Kuryede Olan Kredi Kartım

Sayın Garanti Bankası BBVA, Ekim ayından beri tarafıma teslim edilemeyen bonus kredi kartım hakkında defalarca telefon görüşmesi yaparak adres bilgilerimi güncelleyerek geçirdiğimiz 3 ayın sonunda mevcut kredi kartımın da süresi dolduğu için hem alışveriş yapamıyorum hem de telefon bankacılığı için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Vezne Çalışmaları Ve Müşteri İlişkileri

Site aidatını bankamatikten ödeyemediğimden (hata veriyor) vezneden ödemek için sıraya girdim uzunca bir bekleyişten sonra sıra geldi veznede duran bayan "site aidatlarını alamadıklarını"söyledi ve gerisin geri çıktım. Başka bankada çalışan arkadaşlar ise bankamatikten müşteri içeri alarak işlem yap...

profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Bankamatik Kartımın Süresi Bitmesi İnternet Şube Giremiyorum

Bankamatik kartımın süresi bitmesi nedeniyle internet şubesine giremiyorum. Normal sürekli kullandığım garanti cep şube şu an açılmıyor. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Pandemi döneminde şubeye gitmek ve sıra gelmek imkansız gibi bir şey. Böyle küçük bir sorun neden online ya da müşteri hizmetleri ile ç...

profile
  • 1.542görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA ATM Emekli Maaşı Çekme Limiti

Daha önce devlet bankalarında emekli maaşının tamamını çekebiliyorken, Garanti Bankası para yatırma ve kredi kartı ödemesine 12.000 TL günlük limit verirken, para çekmeye aynı şekilde dengeli bir işlem yaptırmıyor. Limit 5.000 TL ile sınırlı ve QR işlemlerinde de sanırım 3.000 TL ile sınırlı. Parayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Bankamatik 2 Haftadır Kapalı

Ekte bıraktığım fotoğraftaki gibi en az 2 haftadır bu ATM'den para yatırılamıyor veya çekilemiyor. Bu ne ilgisizliktir 3 kere gittim bankamatiğe 10-15 dakika yürüyorum hep boşa. Bir para çekemedik ya da yatıramadık bekliyoruz paşamızın keyfini. Lütfen en kısa sürede ilgilenin.

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA ATM Paramı Yuttu, Banka Paramı Hala Ödemedi!

21.12.2020 saat 16.04'te Mersin Pozcu büyük platin karşısı Garanti Bankası'ndan QR kod ile 500 lira tutarında para çekimi yaptım. Para haznesi açılmadı ardından verilen süre dolduğu için banka paranıza el koydu 1 -2 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır bildirimi aldım. Pandemi sebebiyle 16.0...

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Param Alıkonuldu Bankamatikte

Garanti bankamatiğinde param alıkonuldu, makbuz verilmedi paramı da alamadım kartımı iade etti paramı geri almak istiyorum hesabımda gözükmüyor sadece bankamatikte alıkonuldu yazdı. Ne fatura ne de bir belge verildi yardımcı olunmasını istiyorum 120 Tl yatırmıştım.

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti Bbva Banka Kartım Elime Ulaşmadı

1 ay öncesin de Balıkesir/Gönen garanti şubesinden isimli bankamatik kart'ı için başvurdum. Ancak 1 aydır ses soluk yok bugün telefonuma gelen mesajda yazan metinde belirtmiş olduğunuz adreste size ulaşamadığımız için iade edilmiştir. Pandemi süreci nedeni ile zaten evimiz de duruyoruz sürekli herha...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99