Garanti BBVA banka

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, son ekstreme 938 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ben bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, aidat iadesi y...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 1543 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014...

Bugün Oto havale Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Holiganbet adlı siteye toplam 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlemi aynı anda, biri 2.000 TL ve diğeri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para Holig...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını 16 Ocak tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 7, 8 ve 9 Ocak tarihlerinde Dolapcom adına, toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında çeşitli işlemler görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımc...

Yaklaşık 12 yıl önce Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapattım ve o tarihten bu yana bankanın sisteminde herhangi bir borcum olmadığı bilgisi veriliyor. Ancak yeni öğrendiğim üzere, Risk Merkezi raporlarında ve bankaların sistemlerinde Garanti Bankası kaynaklı 246 TL tutarında y...

Yaklaşık 15 yıla yakın süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yıllardır Bonus Platinum kredi kartımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç kesilmezken, 12 Ocak 2025 tarihli ekstreme ilk kez 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumdan hem şaşkınlık hem de ra...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan, hiçbir abonelik ya da talimat vermediğim halde düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Her hafta hesabımdan 150 TL civarında bir tutar çekiliyor ve Ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 249 TL para çekilmiş durumda. Bu işlemle ilgili olarak banka ...

Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ekstrede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme ...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki BES sözleşmemi iptal ettim. Sistem üzerinde “Hesabınıza yatırıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, para banka hesap hareketlerimde görünmüyor. Maaş hesabıma herhangi bir giriş olmadığı halde işlem tamamlanmış gibi gösteriliyor. Yaşadığım bu durum üzerin...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu tutarın sadece Bonus puan olarak iade edile...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabım tasfiye edildi ancak araç sigortası için yapılan 10.000 TL tutarındaki iade, kullanıma kapatılmış olan kredi kartıma yatırıldı ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde gerç...

Garanti BBVA Bonus Flaş uygulamasına bir süre giriş yapamadığım için 15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki gişe yetkilisi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan banka hesaplarımın tasfiye sürecine alındığını, açık olan Garanti hesabımın da en kısa sürede kapatılacağın...

Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, tek bir icra dosyasına bağlı olarak konulan blokeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İcra dosyasındaki borcumu yaklaşık 20 gün önce tamamen ödedim ve icra dairesi bankaya blokelerin kaldırılması için gerekli tebligatı gönderdi. Diğer tüm bankalardaki blokeler...

Garanti BBVA ile yaşadığım macera, bilim kurgu filmlerini aratmayan bir güvenlik skandalıyla başladı, Türk filmi tadında bir bürokrasi dramıyla bitti. Önce; ben Ankara'da ofisimde otururken, bankanızın o çok övündüğü teknolojik altyapısı, Antalya'da bir otelin marketinde fiziksel olarak bulunmayan ...

Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden ...

Garanti Bankası’nda banka hesabı müşterisiyim ve aylardır bankanız tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Kredi kartı ve benzeri kampanyaları tanıtmak için günde birkaç kez arama alıyorum. Defalarca ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi söylememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Bazı ar...

Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garanti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h...

15 Ocak 2026 günü saat 13.48'de, Garanti Bankası Genel Müdürlük adına aradığını söyleyen ve numarası 0510********32 olan bir hattan telefon aldım. Daha önce kredi kullanımı sırasında tarafıma sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığım için yeni yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade yapıl...

Garanti Bankası Aksaray Şubesi’nde yaklaşık bir yıldır şirket hesabımızla ilgili ciddi bir iletişim ve ilgisizlik problemi yaşıyoruz. Şubede portföy yöneticimiz olarak görevli A****** K***, hesap hareketleri, bilgilendirmeler ve para transferleri gibi konularda talepte bulunduğumuzda ne telefonlarım...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın yıllık yenilemesini artık kesinlikle istemiyorum; ancak 05.02.2026 tarihinde poliçenin zorunlu olarak yenileneceği ve hesabımdan ücret çekileceği söyleniyor. Müşteri temsilcisini arayarak hayat sigortamı...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesabı ürününe son 3 aydır mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak bana sadece kredi notumun yetersiz olduğu ve banka polit...

06.01.2026 tarihinde, Bonus Trink kredi kartıma (1096 ile biten) yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tutarında haksız ve usulsüz bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kredi kartı veren kuruluşlar ...