Garanti BBVA banka

Garanti Bankası Taşdelen Şubesi’nde kızım için hesap açtırmak isterken, banka görevlisi tarafından bana bilgi verilmeden “avantajlı çocuklara BES planı” açıldı. 7 Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabımdan toplam 2.250 TL (her ay 750 TL) kesinti yapıldı. İşlemin ardından şubeyi ve müşteri hizmetl...

Öncelikle herkese merhaba; Garanti BBVA bankasından maaş hesabı açtırdım. Maaş hesap kartımın yanında maaş müşterisine özel Bonus kredi kartı da aldım. Ve 31/12/2025 tarihine kadar 100₺lik harcamamda 2000₺lik Bonus para yükleneceğini bu Bonus parayı da yine aynı şekilde 31/12/2025 tarihine kadar har...

9 Eylül tarihinde Hollanda’dan Euro cinsinden hesabıma 200 Euro transfer edildi. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi ve ortada kayboldu. Hesabım Garanti BBVA Elbistan şubesinde bulunuyor. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

10 Eylül 2024 tarihinde saat 22:01 civarında Mardin Mazıdağı Ziraat Bankası şubesine ait 500 2 no’lu ortak ATM’den Garanti BBVA QR kod ile hesabıma 19.700 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza hatası verdi ve yatırmak istediğim paraya el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya işlem numaras...

Sonu 8011 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan, 08/09/2025 tarihli ekstremde 1.100,00 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihi bu ay yine benden habersiz şekilde erkene çekildi. Daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Her seferinde kendilerine güvenerek ayın 18’ini son ödeme tarihi olarak seçiyorum çünkü maaşım genellik...

10.09.2025 tarihinde, 5063 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan toplamda dört kez işlem yapılmıştır. Saat 15:47 ve 15:49’da 379,99 TL, 15:51 ve 15:54’te ise 189,99 TL olmak üzere toplamda 1.139,96 TL tutarında LIDIO/Google *PUBG adı altında harcamalar gerçekleştirilmişti...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 13:26’da Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Garanti Bankası’na ait ATM’den, Garanti vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla günlük işlem limiti olan 40.000 TL tutarında para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir masraf veya ücret kesintisiyle ilgili hiçb...

06.09.2025 tarihinde Bonus Flexi kredi kartımın (son dört hanesi: 9013) üzerinden, technet bilişim pazarlama çağrı merkezi aracılığıyla Yakanet adıyla tanıtılan bir satıcıdan 3.990 TL tutarında bilgim dışında bir internet alışverişi yapılmıştır. Kartım o sırada evdeydi ve işlem sesli yanıt sistemiyl...

Garanti Bankası ile ilgili bir aydır devam eden bir sorunum var. Haciz işlemleri sonrası borcumu ödeyip Diyarbakır İcra Dairesi 2025/16094 Esas numaralı dosyamı kapattım. Elimde dosyanın kapandığına dair belge mevcut. Ancak banka sistemlerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve bu nedenle diğer banka...

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden yerli ve milli Troy kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında karşıma 841,50 TL gibi yüksek bir kart ücreti çıktı. Daha önce aynı bankadan Bonus kart alırken böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Troy kartın yaygınlaştırılması ve teşvik edilmesi ge...

10 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın Artvin Hopa şubesinde, banka uygulamasında yer alan "Yakınını davet et, 1500 TL kazan" kampanyasından yararlanmak amacıyla bir arkadaşımı bankaya götürdüm. Arkadaşım yaklaşık 15 yıl önce Garanti Bankası müşterisiydi, ancak uzun süredir bankayla bir ilişkis...

Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım kredi kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın İstanbul/Avcılar’daki adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen, kartım İstanbul/Silivri’de, tanımadığım bir kişiye ve alakasız bir konuma teslim edildi. Teslimatla ilgili bana hiçbir bilgil...

7 Eylül tarihinde, Garanti Bankası'na ait banka kartımın bilgim ve rızam dışında 1.599 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mobil bankacılık üzerinden itirazda bulundum. Ayrıca kartım güvenlik amacıyla iptal edi...

08 Eylül 2025 tarihinde, sonu 4032 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım İstanbul Maslak Şubesi üzerinden alınmış olup, ödemelerimi EFT yoluyla düzenli olarak yapmaktaydım. Ek kart olarak çocuğum için çıkardığım kartı...

Garanti BBVA'nın Bonus AMEX kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 246,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kart aidatı...

Garanti BBVA Bankası, devletin başlattığı 3,11 faiz oranlı yapılandırma kredisini uygulamıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi, bu kartı kapsamıyor cevabını veriyor. Şubeye gidiyorum, şube müdürü dahi kimsenin bilgisi yok. Herkes birbirine yönlendiriyor. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi, kararın...

10.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle ve daha önce de şube görevlileriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu hakkında aklıma takılan soruları sorduğumda, hem müşteri hizmetleri personelinden hem de şube görevlisinden yeterli ve a...

10.09.2025 'te saat 13:30’dan 14:20’ye kadar Garanti Bankası Niğde bor şubesi’nde hesap açma işlemi için beklememe rağmen, hiçbir banka personeli yardımcı olmadı. Konuyu şube müdürüne ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi ...

Garanti Bankası Bursa Gemlik şubesindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra blokenin bir kısmı kaldırıldı ancak 10.500 TL tutarındaki bloke halen devam ediyor. Banka yetkilileri bu tutarın bir icra kesintisi nedeniyle blokede olduğunu söyledile...

16 Temmuz’da, Haziran ayına ait maaş ödememi alırken Afyonkarahisar Merkez şubesindeki hesabımdan, Garanti Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik adı altında 130 TL kesinti yapıldı. Ancak bu tutarın iadesi için hem bankaya hem de çalıştığım şirkete başvurdum. Şirket, ödemenin yapıldığını gösteren b...