Garanti BBVA Şubesinde Hesap Açma Sırasında İlgisizlik ve Zaman Kaybı Yaşadım

04 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Ayrancılar Şubesi'nde hesap açma işlemi için sıra aldım. 1 saatten fazla beklememe rağmen işlemim gerçekleşmedi. Üstelik bizden sonra gelen birçok kişi işlemlerini bizden önce tamamladı ve geçti. Şube müdürü ve vezne sorumlusuyla görüştüm, ancak yapabilecekler...

20.08.2025 tarihinde Sivas Bankalar Caddesi Garanti Bankası şubesine hesap açma işlemi için saat 11:00’de gittim. Sıra numaram 039’du. 11:30’a kadar işlem aldılar, ancak 11:30’dan sonra kimseye işlem yapılmadı. Şubedeki personel, işlem almak yerine başka işlerle ilgileniyormuş gibi davrandı, birkaç ...

Bugün İzmir Bostanlı Garanti Bankası şubesinde nakit işlem yapmak için sıra aldım (sıra numaram 17). Yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim. Bu süre zarfında, şube çalışanlarına bilgi verdiğimizde “yapacak bir şey yok” cevabını aldık. Ayrıca, bazı müşteriler çalışanlara selam verip “müsait misiniz, otu...

15.09.2025 tarihinde saat 10:13’te Garanti Bankası Özlüce Şubesi’ne ticari hesap açılışı işlemi için gittim. Sıra numaram 290’dı. Ancak şubede yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Karşılama ve yönlendirme konusunda ciddi bir eksiklik vardı; yaklaşık 1 saat sıra bekledim ve beklerken d...

12 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde, 3 numaralı bankoda bulunan görevli bayanın aşırı derecede yavaş işlem yapması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para yatırma işlemi için 811 numaralı sıradaydım ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam iki görevli o...