Ekstre Son Ödeme Tarihi Sürekli Habersiz Değiştiriliyor, Mağdur Ediliyorum

Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihi bu ay yine benden habersiz şekilde erkene çekildi. Daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Her seferinde kendilerine güvenerek ayın 18’ini son ödeme tarihi olarak seçiyorum çünkü maaşım genellikle 15’inde yatıyor, eğer hafta sonuna denk gelirse de sonraki pazartesi yatıyor. Buna rağmen banka, hiçbir bilgilendirme yapmadan son ödeme tarihimi kafasına göre 16’sına çekmiş. Bu kadar ilgisizlik ve keyfiyet kabul edilemez.

Borcumu her zaman gününde ödüyorum ve iletişim bilgilerimde bir değişiklik yok. İstanbul Kartal şubesine bağlıyım. Artık bu sorunun acil olarak çözülmesini, ekstre son ödeme tarihimim tekrar ayın 18’i olarak düzeltilmesini talep ediyorum.