Dolap Uygulamasında Aşırı Yüksek Komisyon Satıcıları Zor Duruma Sokuyor

Dolap uygulamasında yaklaşık 11 bin TL’lik bir ürün satmak istediğimde, karşıma çıkan komisyon oranını görünce gerçekten şok oldum. Satıştan neredeyse 1.900 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim ve elime geçecek tutar yaklaşık 9 bin TL’ye düşüyordu. Bu oran bana göre aşırı yüksek ve satıcıyı ciddi şekilde zarara uğratan bir uygulama.

Üstelik bu durum, reklamlarla uygulamaya çekilen kullanıcıların sonrasında böyle yüksek kesintilerle adeta zorlu bir duruma düşürülmesi gibi hissettiriyor. Bir şey satın almak isteyen için belki ilk bakışta sorun yokmuş gibi görünse de, satıcı açısından kazanılan paranın önemli bir kısmına adeta azaltmak gibi duruyor ve bu da bana göre hem ayıp hem de hiç etik değil.

Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettiğimde, komisyon oranlarının bana daha iyi hizmet sunmak için var olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama, yapılan kesintinin büyüklüğünü ve yaşadığım hayal kırıklığını kesinlikle karşılamıyor. Komisyon oranlarının satıcıyı bu kadar mağdur etmeyecek, daha makul seviyelere çekilmesini ve mevcut oranın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.