to read complaints and reviews, or file yours.Avans Limitimin Yetersiz Olması Ve Açıklama Talebi
13 Mayıs 13:37354
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesap ürünümde tanımlı avans limitim yalnızca 5.000 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır bu limiti yükseltemiyorum. Kredi kartı limitim 70.000 TL olmasına rağmen, avans hesabı limitimi 10.000 TL bile yapamıyorum.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve limit artışı sağlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat onlar da sistemsel olarak bir sebep bulamadıklarını ilettiler ve sorun çözülmedi. Hem kart limitimin yüksek olması hem de düzenli kullanım yapmama rağmen avans limitimin bu kadar düşük kalması mağduriyet yaratıyor.
Avans hesap limitimin en az 10.000 TL olacak şekilde, kullanım performansım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
