to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Sultangazi’deki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile yaklaşık 20.000 TL yatırmak isterken, ATM teknik bir aksaklık nedeniyle paramı yuttu ve ekranda 'Paranız teknik aksaklık nedeniyle alınmıştır' şeklinde bir uyarı çıktı.
İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası da alamadım.
Yaşanan bu sorun sonrası hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın 4 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak bugün Eminevim’e ödeme yapmam gerekiyordu ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yatırmak istediğim tutarın hesabıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01.00-01.08 arasında İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Garanti Bankası ATM’sine 18.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya fiş alamadım. Hemen ard...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
07/11/2025 tarihinde İstanbul Ünalan Emaar AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 50.000 TL yatırmak isterken ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylend...
14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...
Yorumlar