ATM'de Kaybolan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Furkan

25 Ekim 2025 01:54332

25 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01.00-01.08 arasında İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Garanti Bankası ATM’sine 18.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya fiş alamadım.

Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru oluşturdum. Ancak bana en erken 4 gün içinde dönüş yapılabileceği söylendi. Oysa bu parayı acil ihtiyacım olduğu için yatırmıştım ve mağdur oldum.

Paranın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetle değerlendirilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATMde Kaybolan Para Ve Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emine

Garanti BBVA

1 Eylül 2025 13:26366

08.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Veysel Karani Caddesi üzerindeki PTT ATM’sinden Garanti Ba...nkası vadesiz hesabıma 25.200 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden bir ay geçmesine rağmen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca...

1 Yorum

ATM Arızası Nedeniyle Param Yutuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İrem

Garanti BBVA

19 Eylül 2025 21:35257

19 Eylül 2025 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Esenyurt Tabela’daki Garanti BBVA ATM’sinde (ATM No: 00924crs922) ...hesabıma 16.600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 4 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ödeme...

ATM Arızası Nedeniyle Param Yutuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çözüldü

ATM’de Yatırılan 260 Dolar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 02:321.376

"Çok teşekkür ederim"

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Teslimatı Ve Banka İlgisizliği

Mehmet

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 11:471.432

08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.60...0 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...

1 Yorum

ATM Yatırılan Parayı Yuttu Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Uğur

Garanti BBVA

22 Ekim 2025 12:53565

10.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Nurtepe Metro’daki Garanti ATM’sine kendi hesabıma 18.200 TL yatırmaya çalıştım.... Ancak ATM, paranın tamamını yuttu ve herhangi bir uyarı veya fiş vermedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Toplamda yaklaşık 6 kez müşteri hi...