ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Özgür

Garanti BBVA

11 Kasım 14:32

120

07/11/2025 tarihinde İstanbul Ünalan Emaar AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 50.000 TL yatırmak isterken ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Şu ana kadar param hesabıma yansımadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Elektrik Kesintisi Sonucu Para Yutma Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

Ceren

28 Ekim 00:44

348

27.10.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı Agora AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinde, QR kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM elektrik kesintisi nedeniyle işlemi tamamlayamadan paramı yuttu. Yatırmak istediğim tutar 16.000 TL ile 17.000 TL arasındaydı. Sorun saat 16:30-17:00 arasında meydana...

ATM Elektrik Kesintisi Sonucu Para Yutma Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

atm-elektrik-kesintisi-sonucu-para-yutma-ve-surecte-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

atm-elektrik-kesintisi-sonucu-para-yutma-ve-surecte-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

atm-elektrik-kesintisi-sonucu-para-yutma-ve-surecte-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’den Çekilmeyen Paranın Hesaptan Düşülmesi Ve İade Sorunu

Ahmet

02 Eylül 17:16

271

"Para iadem sağlandı teşekkürler"

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Yatırılan 260 Dolar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

11 Ağustos 02:32

761

"Çok teşekkür ederim"

ATM’de Yutulan 5.000 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Ebrar

07 Kasım 15:09

925

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:10-19:15 arasında İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ATM’de fazla pa...

ATM’de Yutulan 5.000 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Hasan

20 Ağustos 23:29

323

20.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti BBVA'nın Ümraniye Metrogarden AVM'deki ATM'sinden QR kod ile hesabıma 13.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den işlem fişi de verilmedi. Olayın hemen ardında...

Öne Çıkan Konular