Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35885223

EFT İadesi Yapılmadı Ve Ürün Gönderilmedi

profile
Şule
Su Butik - Seda Tutulmaz
03 Mayıs 11:13
22

01.04.2026 tarihinde Subutik Instagram hesabı üzerinden Gold düğmeli ikili takım siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme, S***** T******* adına kayıtlı TR83**************************66 IBAN numarasına, fast referans numarası 3927000239 ile gönderildi.

Sipariş esnasında ürünün dikimde olduğu, yaklaşık 20 gün sonra kargoya verileceği söylendi. 20 gün sonunda Instagram DM üzerinden tekrar sorduğumda, bu kez kumaş tedarik edilemediği için dikimin hiç yapılmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve bana ödemenin 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

22.04.2026 tarihinden sonra Instagram DM üzerinden attığım mesajlara da hiç cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve iadem de hâlâ yapılmadığı için, tarafıma yapılan EFT tutarının gecikmeksizin, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Yok: Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Meryem
Su Butik - Seda Tutulmaz
29 Eylül 2025 14:30
620

16 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden S*** T******* (subutik. Su) hesabından “renkli mor elbise” ve “siyah altüst takım” siparişi verdim. 24 Ağustos 2025’te yanlış beden gönderildiği için, ürünleri Yurtiçi Kargo (müşteri no: 5573***96) ile Bahçelievler Mah. Adnan Kahveci Cad. No:22/A Bahçeli...

yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-8.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-7.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-6.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-5.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-4.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-3.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
yanlis-urun-iade-yok-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
2 Destek
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Düğmeli Bluz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurşen
Su Butik - Seda Tutulmaz
11 Ağustos 2025 17:01
529

Subutik üzerinden WhatsApp aracılığıyla havale yöntemiyle yaklaşık 1000 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sağ kolda iki adet düğme varken, sol kolda hiç düğme olmadığını fark ettim. Bu durumu defo olarak değerlendirip ürünü iade için geri gönderdim ve kargo takip numaram ...

Eksik Düğmeli Bluz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları

profile
Nurdan
Su Butik - Seda Tutulmaz
30 Aralık 2025 11:09
252

20 Ekim 2025 tarihinde Subutik üzerinden verdiğim siparişimde istediğim ürünler yerine tamamen yanlış ürünler gönderildi. Ürünler 1 Kasım 2025’te Adana Çukurova’daki adresime, Nurdan Aslangöz adına teslim edildi. Hata tamamen firmadan kaynaklandığı için kendileriyle iletişime geçip doğru ürünleri ta...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunlari-1.jpg

Sipariş Edilen Elbise Gelmedi, 800 TL İadesi Alınmadı

profile
Melike
Su Butik - Seda Tutulmaz
01 Ocak 00:23
381

Instagram’da subutik. Su sayfasından S*** T******* adına 12 Eylül 2026 tarihinde EFT ile 800 TL ödeyerek bir elbise sipariş verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum ancak ödediğim 800 TL de halen hesabıma yatırılmadı. Siparişi internet...

siparis-edilen-elbise-gelmedi-800-tl-iadesi-alinmadi-4.jpg
siparis-edilen-elbise-gelmedi-800-tl-iadesi-alinmadi-3.jpg
siparis-edilen-elbise-gelmedi-800-tl-iadesi-alinmadi-2.jpg
siparis-edilen-elbise-gelmedi-800-tl-iadesi-alinmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz