to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Para 3 Gündür Bekliyor: Garanti BBVA'nın Sessizliği
10.03.2025 te saat 10.07 de Gaziosmanpaşa ATM'de param sıkıştı. Talep açtım. Miktar yüksek. 3 gün oldu bekliyorum. 7 günde sonuçlanıyor diyorlar. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum sayım ekiplerine mailler attırıyorum ama sonuç yok. Ödemelerimi yapamadım. Problem yaşadım. İnsanlara dert anlatmaya çalışıyorum. Sürekli her gün. Bankaya kredi borcu kredi kartı borcu oldu mu hemen hesaptan otomatik çekerler beklemezler ya da gecikmeye girdimi hemen bildirim yapıp kredi puanı düşürürler ama söz konusu müşterinin parası olunca uzatabildiği kadar uzatıyorlar. Çok yazık Garanti BBVA. Alıkoydunuz ayıp ettiniz paramı vermiyorsunuz. Bir de maaş müşterisiyim ben.
Kontrol yapıldı ama sistem üzerinden kontrol etmişler. Miktarın yarısı hesaba geçti yarısı havada kaldı. Neymiş efendim manuel kontrol yapılacakmış ATM'ye gidip sayım olacakmış. Böyle saçmalık olur mu? Ben niye sizin yüzünüzden bekliyorum sorun yaşıyorum. En başında direk gidip saysanıza. Yıl oldu 2025 ya. Yazıklar olsun.
