to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden karekod ile QNB Finansbank'ın ATM'si aracılığıyla Garanti hesabıma para yatırmak istedim. Yatırdığım tutarı bankamatik aldı ve işlem tamamlandı ancak hesabıma para gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gelmeniz gerekiyor diyorlar. Saat olmuş 17:30, şubeye gelin diyorlar. Hadi dedim, şubeye gideyim. Sabahtan Garanti Levent Sanayi Şubesi'ne gittim, evrak doldurttular. Doldurttukları evrakta da 'alacağımı aldım, başka bir alacağım yoktur' gibi bir bölüm vardı. Banka çalışanına sordum, çalışan da prosedürün böyle olduğunu, zaten nakit olarak ödeme yapılmadığını, paranın hesabınıza yatacağını belirterek önemsiz olduğunu vurguladı. Sonraki süreçte ise Garanti müşteri hizmetlerini arayarak müşteri hizmetlerinden ayrıca bir bildirim oluşturmam gerektiğini belirtti. Ben de aradım ancak kimse böyle bir durumun söz konusu olmadığını, şubeden yaptığım işlemin geçerli olduğunu söyledi. Sonuç olarak paramı yatırdım ama param hesabıma geçmedi, geçmediği gibi ne zaman geçeceği hakkında net bir bilgi de vermiyorlar. 80 güne kadar uzayabilir diyorlar. Yıl olmuş 2025, hâlâ üç kuruş paranın yatıp yatmadığını ne zaman da nasıl kontrol edemiyorlar bilmiyorum. Gerçekten başarısız bir sistem...
Garanti Bankası kartımla 03/01/2025 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinden kartıma para yatırmak istedim. Param orada ATM'ye sıkıştı, müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, form doldurdum. İki hafta geçmesine rağmen bugün şubeye gittim, hiçbir şeki...
Garanti Bankası'nın faizsiz kredi olanağından faydalanmak istedim. 13 aralıkta uygulamayı indirerek hesap açma işlemlerini tamamladım ve başvurum sonucunda kredim onaylandı ve şubeye kimlikle gitmem gerektiğini mesajla bildirim aldım. Özel sektörde her istediğinde izin alınmıyor. Dolayısıyla dün 24 ...
04.10.2025 tarihinde, saat 3-4 civarında Sanko AVM zemin katta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QNB Finansbank kartımla 21.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, güvenlik sebebiyle parama el koydu ve ekranda bu yönde bir uyarı çıktı. Herhangi bir fiş veya belge alamadım. Olayın üzerinden 8 gün geçme...
Yorumlar