ATM'de Askıda Kalan Para Sorunu

Garanti Yeşilköy şubesi ATM'den kredi kartıma borcumu ödemek için 20:45'te para yatırdım. Elimde yatırdığıma dair fişim de var fakat 01:30'da kart borcumla ilgili inceleme yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde paranın yatmamış olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi bayan, ATM'lerde bu gibi durumların olduğunu, paranın askıda kaldığını ve 1 hafta içinde bu durumun ispat edilip paranın tarafıma geri iade edileceğini söyledi.