ATM Paramı Yuttu, Garanti Bankası Paramı İade Etmiyor!

Garanti Bankası ATM'de QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve arıza verdi. Hesabıma para yatırılmadı ve ATM paramı yuttu. Ardına müşteri hizmetlerini arayıp gerekli talebi oluşturdum. ATM arıza verdiği için gerekli ekipler geldi. Atm yi açıp işlem yaptılar. Ancak ertesi gün bana herhangi bit para yutulma işlemi olmadığını paranın olmadığını söyleyen mesaj attılar. Resmen parama Garanti Bankası el koydu ve vermiyor. Saati dakikası belli kamera kayıtları mevcut. İnceleyip acilen paramın verilmesini istiyorum