to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak saat 14:47 civarında Zonguldak Merkez Soğuksu Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında ATM ekranından talep otomatik olarak oluşturuldu; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne banka tarafından bir geri dönüş aldım ne de tutar hesabıma geçti.
Kredi kartı/banka borcu olduğunda anında faiz işleyen bir bankanın, ATM kaynaklı bu mağduriyeti günlerdir çözmemesini kabul etmiyorum. 600 TL tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte oluşabilecek faiz ve benzeri tüm hak kayıplarımın giderilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi önü Garanti BBVA ATM'sinden işlem yaparken yatırmak istediğim 18.000 TL para ATM'de sıkıştı ve ekranda “para sıkışması” uyarısı çıktı. İşlem sonlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri h...
5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...
12 Aralık akşam saat 20.00 civarında İzmir Gaziemir Migros AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayla defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve her seferinde işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Süre ...
3 Kasım 2025’te saat 12:44’te Fulya Şubesi Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı sıkıştırdı ve tamamını yuttu. Hiçbir şekilde hesabıma geçmedi, hata mesajı aldım ve işlem sonrası sadece kayıt açıldı. Bu kadar yüksek bir tutarın anında çözüme kavuşması gerekirken, müşteri h...
Yorumlar