Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Hesap
Apple'dan Garanti Hesabına Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Kesintisi

ID:35311998

Özlen sonuçtan hiç memnun değil

Apple'dan Garanti Hesabına Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Kesintisi

Özlen

Garanti BBVA

27 Şubat 19:48

208

Garanti Bankası hesabımdan veya kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak 179 TL tutarında “apple.com/bill” açıklamasıyla para çekiliyor. Bu işlem hiçbir Apple aboneliğim veya alışverişim olmamasına rağmen gerçekleşiyor ve Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.

Apple tarafında abonelik görünmediği için bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum ve bu durumdan artık oldukça rahatsızım. Hem yetkisiz bir tahsilat olduğunu düşünüyorum, hem de faturalarımda veya hesap hareketlerimde detayını göremediğim için paranın nereye gittiğini bilemiyorum.

Apple ve Garanti Bankası’ndan, bu işlemlerin kaynağının acilen tespit edilmesini, bu yetkisiz veya açıklanamayan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve uzun süredir kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

appledan-garanti-hesabina-yetkisiz-tekrarlayan-ucret-kesintisi-1.jpg

Özlen

06 Mart 20:53

Apple üzerinden her ay 179 TL kesiliyor, ancak hesabımda abonelik yok. Garanti BBVA'dan hiç yanıt alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Ve Banka Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan Haksız Para Çekildi

Hakan

Garanti BBVA

29 Ağustos 2025 10:39

1.034

Apple’a ait herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 27/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “apple.com/bill” adıyla 1899,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirmeme rağmen ikinci kez para çekilmeye çalışıldı. Konu ile ilgil...

apple-ve-banka-guvenlik-acigi-nedeniyle-hesabimdan-haksiz-para-cekildi-1.jpg

3 Destek

Tutku sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Apple.com İşlemi Sonrası Kartımdan Para Çekildi

Tutku

Garanti BBVA

08 Aralık 2025 16:40

422

08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında, Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 479 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem ayrıntılarında harcama yeri apple.com olarak görünmektedir. Bu işlemden kısa bir süre önce 'Yazıyor' isimli uygulamayı indirdim, ücre...

izinsiz-applecom-islemi-sonrasi-kartimdan-para-cekildi-1.pdf

Eylem sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında 49.999 TL Kartımdan Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Eylem

Garanti BBVA

29 Ağustos 2025 23:48

1.134

29 Ağustos tarihinde bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan, Apple Online Store üzerinden 49.999 TL çekildi. Bu işlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlemi iptal edemediklerini, sadece kartımı kapatabileceklerini söylediler. Komik yanı ek...

bilgim-disinda-49999-tl-kartimdan-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

4 Destek

4 Yorum

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz Apple.com İşlemleri Ve İade Talebi

Selvi

Garanti BBVA

31 Ocak 20:07

379

Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık iki aydır her ay 104 TL tutarında, “eğlence/hobi” açıklamasıyla Apple.com adına işlem görülüyor. Yıllardır Android telefon kullanan ve Apple ekosisteminde hiçbir hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen bu işlemler kartımdan çekilmeye devam ediyor. En son i...

Bilgim Dışında Apple Adına Kartımdan İki Kez Yüksek Tutarlı Ödeme Çekildi

Murat

Garanti BBVA

18 Ekim 2025 01:21

723

Apple.com. bıll adına bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait banka kartımdan iki kez 7.800 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Apple hesabım bulunmamasına rağmen, herhangi bir onay mesajı gelmeden bu işlemler gerçekleşmiştir. Kartım Garanti Giresun şubesine ait olup, olayın ardından müşteri hiz...

bilgim-disinda-apple-adina-kartimdan-iki-kez-yuksek-tutarli-odeme-cekildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum