Apple'dan Garanti Hesabına Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Kesintisi

Garanti Bankası hesabımdan veya kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak 179 TL tutarında “apple.com/bill” açıklamasıyla para çekiliyor. Bu işlem hiçbir Apple aboneliğim veya alışverişim olmamasına rağmen gerçekleşiyor ve Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.

Apple tarafında abonelik görünmediği için bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum ve bu durumdan artık oldukça rahatsızım. Hem yetkisiz bir tahsilat olduğunu düşünüyorum, hem de faturalarımda veya hesap hareketlerimde detayını göremediğim için paranın nereye gittiğini bilemiyorum.

Apple ve Garanti Bankası’ndan, bu işlemlerin kaynağının acilen tespit edilmesini, bu yetkisiz veya açıklanamayan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve uzun süredir kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.