Bilgim Dışında Apple Adına Kartımdan İki Kez Yüksek Tutarlı Ödeme Çekildi

Apple.com. bıll adına bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait banka kartımdan iki kez 7.800 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Apple hesabım bulunmamasına rağmen, herhangi bir onay mesajı gelmeden bu işlemler gerçekleşmiştir. Kartım Garanti Giresun şubesine ait olup, olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım bloke edildi. Garanti müşteri hizmetleri işlemin hafta içi inceleneceğini belirtti, Apple müşteri hizmetleriyle ise hafta sonu olduğu için henüz görüşemedim.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.