to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Atasoy Kuyumculuk’un Garanti Altın Bonus kredi kartımdaki altın puanlarını fiziki altına dönüştürmek istiyorum; ancak Ankara’da bu puanları hangi şubelerde kullanabileceğime dair hiçbir net bilgi bulamıyorum. İnternette ve kampanya açıklamalarında da Ankara’daki geçerli şubeler açıkça belirtilmediği için puanlarımı değerlendiremiyorum.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmeti ile de bu konuda görüşme yapmadım, çünkü öncelikle açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum. Bonus altın puanlarımın boşa gitmesini istemiyorum.
Atasoy Kuyumculuk’tan, Ankara’da Bonus altın puan ile altın alımı yapabileceğim en yakın şubenin açık adresini ve gerekirse telefon bilgisini net şekilde paylaşmalarını, böylece puanlarımı sorunsuz şekilde altına dönüştürebilmeyi talep ediyorum.
Garanti BBVA Altın Bonus Katı’nda biriken 3 gram altınımı yaklaşık 1 senedir alamıyorum. Atasay’dan altın almak için son bir yıl içinde 4 farklı mağazaya gittim, ancak her seferinde “Banka kaynaklı sorun var, veremiyoruz” cevabını aldım. Tüm Atasay mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu il...
Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalardan yıllardır biriken bonuslarımı değerlendiremiyorum. Bankanın internet sitesinde uzun süredir “Teknik bir sorun sebebi ile bayilerde Atakulche teslimlerinde sorun yaşanmaktadır. En kısa sürede ilgili bayilerdeki problem giderilecektir...
Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartlarımda biriken ve Atasay’dan külçe altın olarak almam gereken toplam 6 gram altınımı aylardır alamıyorum. Ankara ya da İstanbul’daki herhangi bir Atasay mağazasından bu işlemi yapmak istediğimde, Garanti Bankası’nın Atasay mağazalarına bu işleme uygun pos ciha...
Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık 6 aydır biriken gram altınlarımı fiziki altına çeviremiyorum. Ayrıca son 2 aydır kartımla hiçbir kampanyaya katılım sağlayamıyor ve bu nedenle Bonus biriktiremiyorum. Sorunlar hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı üzerinden tüm denemelerimde...
Garanti BBVA Gold kart sahibi olarak Atasay’dan fiziki altın almak istedim. Bankanızın “Gold kart ile altın alımında avantaj” söylemine ve Atasay ile anlaşmanız olduğuna güvenerek işlem yapmak istedim. Ancak tüm Atasay şubelerinde “pos cihazı yok” veya “kart geçmiyor” denilerek işlemlerim sürekli o...
Yorumlar