to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti BBVA Tümsan İkitelli Şubesi’ne giderek kendi adıma, Garanti’deki yatır...ım hesabımdan başka bir kurumda bulunan yatırım hesabıma hisse virmanı talebinde bulundum. İşlemi şubede gerçekleştirdiklerini, öğleden önce yapılan işlem olduğu için öğleden sonra
Telefonumu değiştirdim. Eski telefonumdaki verileri yeni telefonuma olduğu gibi aktardığım ve sim kart değişikliği yapma...dığım halde Garanti BBVA mobil uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Talep oluşturduğumda da bildirim gelmiyor. Müşteri hizmetleri ise ATM ya da şubeye git
Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin... 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m
19.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sine 27.000 TL yatırarak Garan...ti Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Parayı hazneye koyup hazne kapandıktan sonra ATM bir süre bekledi, ardından ana ekrana döndü ve para ne ATM’den geri çıktı ne de Garanti
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir haftadır 70 bin dolarlık yurt dışı ödeme işlemimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sonuç alamıyorum. Mobil şube üzerinden şifreli ödeme ile işlemi yapmaya çalıştığımda sistem önce ödemeyi kabul ediyor gibi görünüyor, ardından “eksik evrak” uyarısı çıkıyor
"Bu platforma teşekkür ediyorum ki insanların sesini daha yüksek olarak duyulmasını sağladığı için"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım bana verilirken yıllık kart aidatı olmayaca...ğı özellikle belirtilmişti. Ancak 26.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL yıl
Garanti Bankası’na ait Büyükçekmece İcra Dairesi 2025/98** sayılı icra dosyam nedeniyle, Küçükçekmece İcra Dairesi’nden ...talimat alınarak 21 Ocak Çarşamba günü t** Hukuk Bürosu tarafından evime keşif amaçlı iki kişi gönderilmiştir. O sırada evde yalnızca 12 yaşındaki oğlum bulunmasına rağmen beni sor
Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden bugün saat 09.00’dan beri platin yatırımı yapmak için defalarca kez arama ...gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saattir doğru birime bağlanamıyor, her bağlandığım müşteri temsilcisi tarafından farklı bir birime aktarılıyorum ve platin yatırımıyla ilgili hi
25.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatına itiraz etmek i...çin müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi beni itiraz birimine aktardı, ancak yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonra telefon yüzüme kapandı. Daha sonra bu
Garanti BBVA’nın Ankara OSTİM Ahi Evran şubesinde tanımlanan bir kampanya kapsamında, 100 TL harcama yapmam durumunda 2....000 TL bonus verileceği bana söylendi ve bu bonus hesabıma tanımlandı. Ancak 25.01.2026 tarihinde, gece 00.00–01.00 saatleri civarında bu bonusun hesabımdan geri alındığını fark et
Garanti Bonus kredi kartım ve BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 4 Ocak tarihinde MTV ödemesi yaptım. Uygulamada ba...na özel “MTV ödemesi 4 taksit” kampanyası duyurusu çıktı, kampanya sayfasına girdim ve kampanyaya katıldığımı gösteren ifade ekranda göründü. Bunun üzerine aynı ekranın alt kısmınd
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Şu anda işle...minizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden acil olarak yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini ara
Garanti kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 4 bin TL tutarında PlayStation Network’e bir ödeme yaptım. Daha sonra mobi...l bankacılık üzerinden bu işleme itiraz oluşturdum. Şu an PlayStation Network, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek hesabımı askıya aldı. Garanti ise bu ödemenin kuruma gö
Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim ve 20 Ocak 2026’dan beri numaramı sisteme gü...ncelletmeyi başaramıyorum. Sisteme girişte sorun yaşamıyorum ancak telefon numaram güncel olmadığı için hesaplarım arasında para aktaramıyor ve bu nedenle Garanti BBVA Kripto üzeri
Garanti Bonus kartımdan 21.01.2026 tarihinde saat 13.31 sularında pos cihazı üzerinden 1.500 TL çekilmesi gerekirken, ha...ta sonucu 15.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem, iş ortağı bir satıcının pos cihazı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve sadece 1.500 TL’lik bir harcama için kartımı kullanmıştım. Durum
Garanti Bankası üzerinden şirketimin benim adıma başlatmış olduğu bireysel emeklilik sistemine geçen sene Nisan ayında ö...deme yapmaya başladım. Yaklaşık üç ay sonra bu bireysel emeklilik işlemini iptal ettirdim; ancak o günden bu yana ne ödediğim para tarafıma iade edildi ne de hesabım ve sözleşmemle
Türkiye Garanti Bankası Büyükdere Mecidiyeköy Garanti BBVA Şubesi’nde yaptığım görüşmede, kredi kartı ve banka hesabı aç...tırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ek hesap açtırıp bir adet faturayı bu hesaba bağlamam durumunda 3.600 TL bonus kazanacağım, yalnızca bir fatura kesiminin yeterli ol
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bulunan sanal kartıma 34.000 TL aktardım. Daha sonra bu bakiyeyi tekrar b...anka hesabıma yatırmak istedim; ancak yaklaşık 30 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu söylend
20.01.2026 tarihinde saat 12.36'da 0212 705 46 89 numaralı sabit hattan, kendisini Garanti Bankası tahsilat biriminden a...radığını söyleyen bir hanımefendi tarafından arandım. Benden güvenlik teyidi için bazı kişisel bilgiler istendi; ancak ben hiçbir güvenlik teyidi vermeden bu bilgileri paylaşmadım.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerimi zamanında ödeyemediğim için dosyam yasal takibe devredildi... ve dosyam Sökmen Hukuk Bürosu’na aktarıldı. Yasal takip sürecinde krediden kaynaklı tüm borcumu ve avukatlık masraflarını Sökmen Hukuk Bürosu üzerinden ödeyerek dosyayı tamamen ka
Garanti BBVA kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 12 Ocak tarihinden beri bu durum...la uğraşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak bu işlem için ilgili birime aktarılırken oldukça uzun süre bekletildim ve bu
Garanti Bankası kredi kartım yenilendi ancak eski kartımda bulunan Total istasyonuna ait 300 TL’lik bonusum yeni kartıma... aktarılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bonusumu Tokat/Erbaa’daki Total istasyonundan yaptığım harcamalarla kazanmıştım. Kartım yen