to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartım yenilendi ancak eski kartımda bulunan Total istasyonuna ait 300 TL’lik bonusum yeni kartıma aktarılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bonusumu Tokat/Erbaa’daki Total istasyonundan yaptığım harcamalarla kazanmıştım. Kartım yenilense de kazanmış olduğum bonusun kaybolmaması ve yeni kartıma eksiksiz şekilde tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan, eski kartımdaki 300 TL Bonus puanımın yeni kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, haziran ayında yapmış olduğum kampanyadan kazandığım bonuslarım yüklenmedi. Kapanan kartıma yüklenen bonusların yeni kartıma aktarımı yapılmıyormuş. Acil çözüm ve aktarım istiyorum, aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım. Garanti Bankası gerçekten çok sorumsuz.
Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum için Bonus kredi kartıma 300 TL Bonus yüklenmişti. Yüklendiğinde bonusun son kullanım tarihi ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bugün ise bonusum bilgi verilmeden silinmiştir. Silinen Bonus puanımın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için yeni bir para kartı verildi ve eski kartımı kullanmadığım için kapattırmak istedim. Eski kartımda 1000 Bonus puan bulunuyordu. Kartımı kapattırmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve puanlarımın yeni, aktif kartıma aktarılacağı söylendi. Ancak kar...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için yeni müşterilere yönelik “Bonus kredi kartı ile yapılacak ilk 1000 TL ve üzeri alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum 3000 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi. 18.12.2025 t...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı bilgilerimin çalınması nedeniyle yeniledikten sonra, kartıma daha önce yüklenen bonusların sürekli olarak geri alındığını fark ettim. Bu durum, tüm harcamalarımda geçerli ve herhangi bir mağaza ya da işlem türüne bağlı olmadan gerçekleşiyor. Konu ile ilgili müşte...
Yorumlar