to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma Şubat 2026 ekstresinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yaptığım görüşmelerde, aidat yansırsa geri iadesinin yapılacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak ekstreme baktığımda aidatın yansıtıldığını görünce, kartımın son dört hanesi 7027 olan kartım ve müşteri numaram 41210395 ile müşteri hizmetlerini aradığımda, verilen sözlere rağmen aidat iadesi yapılmadı.
Aidatın iade edilmemesi üzerine kartımı iptal ettirdim. Bu kez de daha önce tarafıma verilen 1.480 TL tutarındaki hediye Bonus, kart iptali gerekçe gösterilerek ceza gibi geri alındı. Hem aidat konusunda verilen söz tutulmadı hem de üzerine hediye bonusun da silinmesiyle mağdur edildim.
Aidat yansırsa iade edileceği yönünde verilen taahhüdün yerine getirilmesini, kartı iptal ettiğim için geri alınan 1.480 TL hediye bonusun da yeniden yüklenmesini ve tarafıma haksız bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
7 Şubat 2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. En az 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve neredeyse her dönem limitimin büyük kısmını harcıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında, her seferi...
Garanti Bankası’na ait, limiti 6.250 TL olan Bonus Platinum kredi kartımın 2025 Kasım ekstresine, 15 Kasım tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığım...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9019 ile biten numaralı kartından 31.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen ...
Yorumlar