to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayında tarafıma “size özel” olarak sunulan, her bir otomatik fatura ta...limatı için 750 TL olmak üzere toplamda 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi karşılığında 2.250 TL Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 ade
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus/iade kampanyasından faydalandım. Kampanya koşu...llarını yerine getirdim, harcamamın kampanyaya dahil olduğu da müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen Haziran başında yatması gereken 750 TL Bonus hala hesabıma ta
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla 10 Haziran tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında kampanya kapsamında har...cama yaptım. Kampanya gereği bu harcamaya karşılık 1.500 TL’nin hesabıma yatması gerekiyordu, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı
"Teşekkürler geç oldu ama neyse"
Garanti BBVA’nın maaş koruma kampanyasına 8 Haziran tarihinde katıldım. Kam...panya kapsamında 750 TL bonusun 18 Haziran’da hesabıma yükleneceği belirtil
Garanti BBVA internet şubesindeki kampanyalar bölümünde 750 TL alışverişe 1500 TL Bonus verileceğine dair kampanyayı gör...düm. 20 Haziran’da kampanyaya internet şubesi üzerinden katılım sağladım, ekranda da 30 Haziran’a kadar alışveriş yapmam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 21 Haziran’da Garanti Fl
Garanti BBVA’nın anneme gönderdiği kampanya SMS’i ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annemin Bonus özellikli ve ...sonu 2054 ile biten kartına, 750 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL Bonus verileceğine dair bir SMS geldi. Biz de bu kampanyaya güvenerek gerekli harcamayı yaptık ve hak edilen Bonus k
Garanti Bankası’ndaki hisse hesabımdan, yaklaşık 1 yıl içinde 6 ayda bir 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL “hesap işlet...im ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Hesabımı sadece hisse hesabı olarak kullanıyor, genellikle bakiye bulunduruyorum ve bu kesintilerle ilgili bana önceden açık ve net bir bilg
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hak ettiğim Bonu...s puanım yüklenmedi. Mayıs ayının ilk haftasında Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verdim, fatura kartımdan başarılı bir şekilde tahsil edildi ve kampanya koşullarına g
Garanti Bankası’nda kullandığım yatırım hesabımdan, işlem ücretlerinin dışında “bakım masrafı” adı altında 250 TL ile 75...0 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintileri mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi incelerken fark ettim. Kon
Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma tanımlı “Restoran Bonus Kampanyası” kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Kampanya koşullarına göre aylık tek seferde yapılacak her 500 TL ve üzeri restoran harcamasına 750 TL, toplamda 4.500 TL’ye kadar Bonus kazanılması gerekiyordu. Bu kaps
Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps
Garanti Bankası’ndan kullandığım Bonus Genç kredi kartım için “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” içerikli Bana Öze...l bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirdim ve 14 Haziran tarihinde gerekli tutarda harcama yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen hesa
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üze...rinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum. 10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzeri
Garanti BBVA üye işyeri müşterisiyim ve mobil pos kullandığım iş yerime ait 3259153 numaralı işyeri hesabımdan “Bonus ka...rtı başka banka pos’u kullanma” adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Hesabımdan 29.04.2026 tarihinde 500 TL, 02.05.2026 tarihinde 106,50 TL, 21.05.2026 tarihinde 955 TL, 2
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Yüklenmeyen bonus puanla ilgili bir şikayetim olacak. Kampanya bana özel tanımlanmış ve ismi 46.200 TL online harcamaya ...700 TL ekstra bonus şeklindedir (kampanya kodu: 82552). Geçen ay 24.582 TL uçak bileti ve 29.120 TL mobilya için online harcama yaptım; bunun haricinde 5‑6 bin lira civarında farkl
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan kazandığım bonusların, süre dol...duğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmesini kabul etmiyorum. Mobilya alışverişi kampanyasından 750 TL Bonus kazanmıştım ve bunun 602,50 TL’lik kısmının 05.0
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyası... kapsamında 750 TL Bonus kazanmıştım. Yaklaşık 10 ay boyunca da bu otomatik
Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana bankanın özel müşterisi olduğum, sonu 4014 ile b...iten Bonus Trink kartıma bağlı olarak otomatik ödeme talimatı verirsem her fatura başına 750 TL, toplamda 3.000 TL kazanacağım ve bu ödülün 06.06.2026 tarihinde yükleneceği bilgisi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Mayıs ayı ekstresine 9 Haziran son ödeme tarihli olmak üzere 1.101 TL tutarında kart ku...llanım/yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye rağmen ücret iadesi yapılmamış, bunun yerine kartımı 02.03.2027 t
"Banka müşteri temsilcisi ile kayıt oluşturdum 1 gün içinde problemi çözdüler"
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında, 4 adet otomatik ...fatura ödeme talimatına 3000 TL ve 750 TL harcama sözüne 1250 TL olmak üzer
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
