to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üze...rinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum. 10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzeri
Garanti BBVA üye işyeri müşterisiyim ve mobil pos kullandığım iş yerime ait 3259153 numaralı işyeri hesabımdan “Bonus ka...rtı başka banka pos’u kullanma” adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Hesabımdan 29.04.2026 tarihinde 500 TL, 02.05.2026 tarihinde 106,50 TL, 21.05.2026 tarihinde 955 TL, 2
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Yüklenmeyen bonus puanla ilgili bir şikayetim olacak. Kampanya bana özel tanımlanmış ve ismi 46.200 TL online harcamaya ...700 TL ekstra bonus şeklindedir (kampanya kodu: 82552). Geçen ay 24.582 TL uçak bileti ve 29.120 TL mobilya için online harcama yaptım; bunun haricinde 5‑6 bin lira civarında farkl
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan kazandığım bonusların, süre dol...duğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmesini kabul etmiyorum. Mobilya alışverişi kampanyasından 750 TL Bonus kazanmıştım ve bunun 602,50 TL’lik kısmının 05.0
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyası... kapsamında 750 TL Bonus kazanmıştım. Yaklaşık 10 ay boyunca da bu otomatik
Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana bankanın özel müşterisi olduğum, sonu 4014 ile b...iten Bonus Trink kartıma bağlı olarak otomatik ödeme talimatı verirsem her fatura başına 750 TL, toplamda 3.000 TL kazanacağım ve bu ödülün 06.06.2026 tarihinde yükleneceği bilgisi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Mayıs ayı ekstresine 9 Haziran son ödeme tarihli olmak üzere 1.101 TL tutarında kart ku...llanım/yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye rağmen ücret iadesi yapılmamış, bunun yerine kartımı 02.03.2027 t
"Banka müşteri temsilcisi ile kayıt oluşturdum 1 gün içinde problemi çözdüler"
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında, 4 adet otomatik ...fatura ödeme talimatına 3000 TL ve 750 TL harcama sözüne 1250 TL olmak üzer
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı
Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 590.000 TL tutarında harcama/çekim yapmama rağmen hesabıma yalnızca 750 TL Bonus y...üklendi. Yaptığım işlem hacmine göre çok daha yüksek bir Bonus beklerken, gelen tutarın son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bonus kazandırma kriterleri, oranlar ve üst limit
Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde “eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla... 750 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapılmıştır. Kartıma daha önce Bonus olarak yüklenen ödül tutarı, otomatik ödeme talimatını bu ödemelerde fazladan ücret kesild
Garanti Bankası Sivas Şubesi hesabımdan, yaklaşık bir yılı aşkın süredir toplamda 750 TL tutarında faiz/işlem ücreti kes...ildiğini fark ettim. Hesabımdan bu şekilde ücret alınacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra bankayla görüştüğümde çözüm için şub
Garanti Bankası uygulaması üzerinden Garanti bünyesindeki 759-6853403 numaralı hisse yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir ...ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan geriye dönük yansıtılan 750 TL “hesap bakım ücreti” gerekçe gösterilerek, 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim hisse senedi satışı
Nisan ayında Garanti BBVA’nın yeni müşterisi oldum ve mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonu...s Genç kredi kartımla kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. B
Garanti Bankası’nın Mayıs 2026’ta BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu kampanyaya katılarak Karaca mağazasından elektr...onik eşya alışverişi yaptım ve bu kampanya kapsamında 750 TL Bonus kazanmış olmama rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir Bonus yüklenmedi. Kampanyaya doğru şekilde katıldım ve şartla
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs tarihli ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidat tutarının henüz ödemesini yapmadım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aid
Garanti Bankası Flexi kredi kartım için aranarak, 750 TL’lik harcama yaptığımda hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği bilg...isi verildi. Görüşme sırasında bonusu ne zamana kadar kullanabileceğimi özellikle sorduğumda, bana açıkça “Mayıs ayının sonuna kadar kullanabilirsiniz” denildi. Bu bilgiye güvenere
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel tanımlanan kampanya kapsamında, bankadan 30 Nisan’a kadar Bonus kartlarımla toplam...da 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 1.500 TL Bonus kazanacağım SMS ile tarafıma iletildi. 28 Nisan’da kampanyaya katıldım ve akaryakıt istasyonundan 1.000 TL tutarında harc
1900 Findeks puanına sahip bir müşteri olarak, 295.000 TL limitli Garanti Bonus/Flexi kartımın limitini bugün 10.000 TL'...ye düşürdüm. Sebebi, bankanın “Turkcell faturasına 750 TL Bonus” sözünü, fatura “Turkcell Superonline” olmasına rağmen 7 Mayıs’tan beri incelemede bekleterek ödememesidir. Bu duru
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde tarafıma bir kampanya bildirimi gösterildi. Bildirimd...e, 30 Nisan 2026 tarihine kadar 750 TL harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyayı mobil bildirim üzerinden kabul ettim ve şartları yerine getirm
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın tüm borcunu 15 Mayıs tarihinde Garanti Mobil Bankacılık üzerinden... 750 TL olarak ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanama
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 750 TL’lik Bonus daha sonra hiçbir onayım olmadan geri alındı ve tutar ekstr...e borcu olarak yansıtıldı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatı verdiğim ve bu talimatı iptal ettiğim için bonusun geri alındığı söylendi. Ben
