to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Bonus Kartıma Yüklenmedi, Taahhüt Edilen Ödül Sunulmadı
Bonus BBVA’ya ait Bonus Flexi Troy kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefon ile arandım ve 750 TL’lik harcama yaptığım takdirde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Aralık ayının son günlerinde market alışverişlerimi kartımla yaparak 3.000 TL ve üzerinde harcama gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, Ocak ayında yüklenmesi söylenen 750 TL Bonus tarafıma hâlâ tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, bilgilendirme veya ek şart bildirimi de almadım.
Telefonla verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve hak ettiğim 750 TL Bonus’un en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bonus BBVA’ya ait Bonus Flexi Troy kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefon ile arandım ve 750 TL’lik harcama yaptığım takdirde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Aralık ayının son günlerinde market alışverişlerimi kartımla yaparak 3.000 TL ve üzerinde harcama gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, Ocak ayında yüklenmesi söylenen 750 TL Bonus tarafıma hâlâ tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, bilgilendirme veya ek şart bildirimi de almadım.
Telefonla verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve hak ettiğim 750 TL Bonus’un en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
