Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdurrahman sonuçtan memnun
Çözüldü

6000 TL Emekli Bonusu İçin Müşteriye Çile Çektiren Banka

profile
Abdurrahman
02 Haziran 2025 13:30
25.914
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

6000 emekli bonusu için 6 takla
20 yıldan daha uzun bir süredir bu bankanın müşterisiyim. Emekli maaşımı ve kredi kartımı bu bankadan alıyorum.
29 Mayıs itibariyle yeni promosyondan faydalanmak amacıyla önceki sözleşmemi iptal edip yeniledim ve hesabıma 15000 TL nin farkı yatırıldı. Buraya kadar sorun yok.
Ancak 6000 TL Bonus kampanyası için toplam 2000 TL lik kart harcaması yapma şartı konulmuş. Ben zaten sürekli bu bankanın kredi kartını kullandığım için önemsemedim. Ama toplam 2000 TL harcama yaptığımda artık koşulu sağladığımı düşünüyorken, bankadan bir bilgilendirme mesajı ya da Bonus yüklemesi gerçekleşmedi.
Müşteri Hizmetlerini aradım. Kimi o oy içinde yapılan harcamanın bonusunun sonraki ay yükleneceğini, kimisi bu bonusların 1000TL olarak ve o ayki 2000TL harcama karşılığında yükleneceğini söyledi.
Yani onlar da konuya hakim değil.
Gelelim sorulara:

1- Garanti Bankası 6000 TL bonusu vermek için 6 takla atan ve ya müşterisine attıran bir banka ne zaman oldu. Toplam 21000 TL yi hatta daha fazlasını tek seferde veren bankalar var.

2- Çok uzun yıllardan beri bu kartı kullanıp, maaşını buradan alan ve her ay 2000 TL den kat kat fazlasını harcayan müşteriye yapılan uygulama doğru mudur?

3- Bu Bonus kampanyası yeni müşterilere yapılan bir uygulama mıdır? Bu eski müşterilerin bankaya olan güvenini sarsmaz mı?
Sorularıma cevap bekliyorum.

Abdurrahman
Abdurrahman
04 Haziran 2025 16:11

Arayıp kampanyanın Haziran sonunda biteceğini ve 6000 ₺ bonusun 10 Temmuzdan sonra yükleneceği bilgisi verildi. Bekleyelim, görelim.

Abdurrahman
Abdurrahman
07 Haziran 2025 02:55

Sorun çözüldü. Bonus hesabıma yattı.

Abdurrahman
Abdurrahman
04 Şubat 15:06

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Kazım
Kazım

Merhaba, kredi kartına yüklenilen bonusun 6000 TL nin bir kullanma süresi var mı? Bilgilendirme yapar mısınız. Saygılarımla.

Deniz
Deniz

Merhaba, Bonus yüklenmişti gecen haftalarda 6000 TL olarak. 10 undan sonra harcayın demişlerdi. Bugün baktım hiç görünmüyor. Yarin harcayacaktim. Neden acaba?

Funda
Funda

Bir şey sorabilir miyim para puanınız harcama yaptıktan kaç gün içerisinde hesabınıza yatırıldı acaba

Mustafa
Mustafa

Tek seferdemi 2000 TL harcama yapmamız gerekiyor

Nadide
Nadide

Garanti Bonus ve Paracard müşterisi olanlara 6000 TL Bonus kampanyası yapmış fakat benim bonusum gelmedi 10 temmuzdan sonra yüklenecek yazıyordu hala yok

Ahmet
Ahmet

Benimde aynı öyle oldu, hiç kullanmadığım kredi kartıma yüklemişler bonusu

Esra
Esra

Merhaba, 6000 TL nin bir kullanma süresi var mı?

Ahmet
Ahmet

Abdurrahman bey, selam. Aynı durum bende de var, harcama yapmış olmama rağmen halen 6.000 TL Bonus yatırılmadı. Siz nasıl çözdünüz, 444 ü mü aradınız, yardımcı olabilir misiniz_? Teşekkürler.

Abdurrahman
Abdurrahman
Şikayet Sahibi

Ahmet Bey çok geç kalmış bir cevap ama umarım Bonus kartlarınıza tanımlanmıştır. Bende siteye yazdığım şikayet ve müşteri hizmetleri arama sonrası bonusu kart hesabımda gördüm.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Promosyon Bonusunun Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

profile
17 Temmuz 2025 19:16
11.660
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildi, Bonus Eksik Yüklendi!

profile
22 Ağustos 2025 09:44
8.157
kampanya-sartlari-yerine-getirildi-bonus-eksik-yuklendi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri