6000 TL Emekli Bonusu İçin Müşteriye Çile Çektiren Banka

6000 emekli bonusu için 6 takla
20 yıldan daha uzun bir süredir bu bankanın müşterisiyim. Emekli maaşımı ve kredi kartımı bu bankadan alıyorum.
29 Mayıs itibariyle yeni promosyondan faydalanmak amacıyla önceki sözleşmemi iptal edip yeniledim ve hesabıma 15000 TL nin farkı yatırıldı. Buraya kadar sorun yok.
Ancak 6000 TL Bonus kampanyası için toplam 2000 TL lik kart harcaması yapma şartı konulmuş. Ben zaten sürekli bu bankanın kredi kartını kullandığım için önemsemedim. Ama toplam 2000 TL harcama yaptığımda artık koşulu sağladığımı düşünüyorken, bankadan bir bilgilendirme mesajı ya da Bonus yüklemesi gerçekleşmedi.
Müşteri Hizmetlerini aradım. Kimi o oy içinde yapılan harcamanın bonusunun sonraki ay yükleneceğini, kimisi bu bonusların 1000TL olarak ve o ayki 2000TL harcama karşılığında yükleneceğini söyledi.
Yani onlar da konuya hakim değil.
Gelelim sorulara:

1- Garanti Bankası 6000 TL bonusu vermek için 6 takla atan ve ya müşterisine attıran bir banka ne zaman oldu. Toplam 21000 TL yi hatta daha fazlasını tek seferde veren bankalar var.

2- Çok uzun yıllardan beri bu kartı kullanıp, maaşını buradan alan ve her ay 2000 TL den kat kat fazlasını harcayan müşteriye yapılan uygulama doğru mudur?

3- Bu Bonus kampanyası yeni müşterilere yapılan bir uygulama mıdır? Bu eski müşterilerin bankaya olan güvenini sarsmaz mı?
Sorularıma cevap bekliyorum.