to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kullandığım 250 TL limitli Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde kart ekstreme 1.140 TL tutarında borç yansıtıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatı ve ek ücretler nedeniyle limitimin çok üzerinde bir borç çıkarıldı.
Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidatın iadesi için başvurduğumda, sadece kartı kullanmaya devam etmem halinde aidatın puan olarak iade edilebileceği söylendi. Kartı kapatmak istediğimde ise, aidat dahil toplam borcu ödemeden kartı kapatamayacağım belirtildi. Mecburen 1.140 TL ödeyerek kartımı kapattım.
Sadece 250 TL limitli bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ve borç çıkarılması, üstüne aidatın iadesinin de reddedilmesi kesinlikle hakkaniyetli değil. Haksız yere ödemek zorunda bırakıldığım kredi kartı aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
25.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Gold kredi kartımdan 979,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 14.900 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca aramama ve başvurmama rağmen, ai...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 5029) Eylül 2025 ekstresine 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu sabah ekstreme baktığımda aidat tutarını fark ettim. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; önceki senelerde müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmama ş...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7049) aidat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı aidatlı olduğu için kapatmak istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yansıtılsa bile iadesinin yapılacağını belirterek kartımı kapatm...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.469 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.451 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.378 
Havale 759 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.196 
İhtiyaç Kredisi 981 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.757 
Kredi Kartı 18.508 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.647 
Platinum Kart 120 
Pos 686 
Promosyon 802 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.480 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar