Kart Aidatı İadesinde Israrla Olumsuz Yanıt!

Yunus

Garanti BBVA

25 Ekim 2025 16:14

839

25.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Gold kredi kartımdan 979,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 14.900 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca aramama ve başvurmama rağmen, aidatın iade edilmeyeceği ve herhangi bir Bonus ya da avantaj sağlanmayacağı belirtildi. Diğer bankalarda (İş Bankası, Denizbank gibi) benzer durumlarda çok daha yüksek limitli kartlarım için tek görüşmede ya iade ya da Bonus alabiliyorken, Garanti Bankası'ndan hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım.

Aidatın kredi kartımdan otomatik olarak kesilmesi ve tüm başvurularıma rağmen olumsuz dönüş yapılmasını son derece haksız buluyorum. Kredi kartımdan kesilen üyelik ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum.

Yunus

26 Ekim 2025 01:09

Hala iletişime geçilmedi

Yunus

27 Ekim 2025 20:29

Olumsuz dönüş yaptılar garanti pişmanlıktır diye herkes söylüyordu inanmıyordum gerçekten öyleymiş en kısa zamanda bütün ilişiğimi keseceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

Dilara

Garanti BBVA

30 Temmuz 2025 08:43

906

Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...

yillik-kart-ucretinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

3 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

Mustafa

Garanti BBVA

26 Şubat 2025 12:43

2.254

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartım var. Banka yetkilileri kartı bana verirken kart aidatı alınmayacağını söylediler. Ancak kartımdan 25.02.2025 tarihinde 979,50 TL, rızam dışında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmış. Bu konuyla ilgili olarak 26.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ...

Garanti BBVA Söz Verilen Kart Aidatı İadesi Eksik Yapıldı, Müşteri Güveni Sarsıldı

Ahmet

Garanti BBVA

26 Haziran 2025 12:08

552

Garanti Bankası kredi kartıma 20.000,00 TL limitli yıllık kart aidatı olarak 31.05.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ben bu kartı isteyerek almadım bağlı bulunduğum şubedeki personelin ısrarı üzerine yıllık kart aidatı olmayacak sözüne almıştım. Ama maalesef yine aidat kesildi,02....

1 Destek

1 Yorum

Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

Kaan

Garanti BBVA

22 Nisan 2025 18:35

1.042

Garanti Bankası kredi kartı aidatı olarak 18 Nisan 2025 tarihinde 841,5 TL kesilmiştir. Bunun ve daha önceki dönemlerde kesilen aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, üyelik ücretinin iptal edilerek taraf...