13 Bin TL Kart Aidatı İadesi Ve Platinum Kartın İptali Talebi

Garanti BBVA tarafından aranarak ve mobil uygulama üzerinden 5.000 TL limitli Garanti BBVA American Express Platinum kart tanımlandı. Ancak bu karta, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreye 13.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Ben bu kartı kullanmak istemediğimi, mevcut American Express Green kartımla devam etmek istediğimi, Platinum kartın ise aidat yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, kartı bazı yerlerde kullanmış olmam durumunda ekstreye yansıyan aidatın iptal ve iade edilemeyeceği, ödemem gerektiği söylendi. Bunun yerine 9 ay kartı açık tutmam karşılığında 600.000 MR Point teklif edildi; ancak ben bu teklifi de kabul etmek istemiyorum.

20111944 müşteri numaralı Garanti BBVA müşterisi olarak, istemediğim halde bu kadar yüksek bir kart aidatına zorlanmak ve iptal talebime rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA American Express Platinum kartımın tamamen iptal edilmesini ve bu karta yansıtılan 13.000 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.