to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden "trofeo vision LCD" ekran satın aldım, ürün 2 Haziran’da teslim edildi. ...Kargoyu açar açmaz ekranda yer alan sticker’ın daha önce sökülüp tekrar yapıştırıldığının bariz şekilde belli olduğunu gördüm. Sticker’ın altında hava baloncukları vardı ve ekranın
Gaming. Gen üzerinden 919074 sipariş numarasıyla 3 Mayıs tarihinde b**** Y****-GG3 / AMD Ryzen 5 7500f tray / Asus Dual ...geforce RTX 5060 Ti oc 16GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD Sistem Tavsiyesi ürününü satın aldım. Ürünler geldiğinde ekran kartı ve soğutucu montajını kendim yaptım, RAM ve ana kart is
Gamingen üzerinden 3’lü kasa fanı satın aldım ancak siparişim kargoya verildikten sonraki gün yanlış ürün aldığımı fark ...ettim. Bunun üzerine hem mail yoluyla Gamingen desteğine ulaştım hem de aynı gün kargo firması üzerinden ürünü iade olarak geri gönderdim. Mailde de ürünü geri göndermem halinde ia
"30 Nisan Perşembe tekrar mail geldi ve bilgisayarda hiç sorun olmadığı 3 iş günü içerisinde bilgisayarın yollanacağı yazıyordu. Ben de bunun nasıl olduğunu merak edip müşteri temsilcisini aradım. Önceki konuşmalarıma göre gerçekten çok ilgiliydi ve sorunun neden olabileceğini tartıştık. Gerçekten yardımcı oldu. Çok memnun kaldım. Şimdi sadece bilgisayarımın gelmesini bekliyorum."
"Dönüt için teşekkürler."
Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 77.922 TL tutarında MSI Prestige 13 AI+ A3MG-039TR model laptop siparişi ...verdim. Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, ürün daha kargoya verilmeden siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün 19 Mart 2026 tari
Gaming. Gen ile yaşadığım süreç maalesef şimdiye kadar bir firma ile yaşadığım en yıpratıcı deneyim oldu. 02 Şubat tari...hinde sipariş verdiğim ürün ilk olarak kargoda hasar gördüğü için dağıtıma çıkmadan firmaya geri döndü. Ürün firmaya ulaştığı gün kontrol edilmeden tekrar tarafıma gönderildiğini d
Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus VP249QGR 23.8 inç 144 Hz 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörüyle ilgili yaşadığım sü...reç tam 2,5 senedir devam ediyor. Ürün arızalandıktan sonra önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyetini kazandım. Firma bu karara rağmen gereğini yerine getirmeyip ma
27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numaras...ı ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın
18.03.2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Elite TUF7800XT oyuncu hazır sistem satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce bilgisayar oy...un oynarken kendi kendine mavi ekran hatası vermeye, ekran donup kapanmaya başladı. Bunun üzerine Gaming Gen TR müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla, fotoğraflarla b
22 Ocak 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Elite-5070 / AMD Ryzen 7 7800X3D tray / Asus Dual GeForce RTX 5070 OC 12 ...GB / 32 GB RAM / 1 TB M.2 SSD sistem tavsiyesine sahip bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarla birlikte aynı gün montaj ve kargoya teslim, VIP hizmet paketi – Diamond – 90 gün bir
"İlgilendikleri için teşekkürler. Ürünün değişimi yapıldı"
Gaming.gen.tr internet sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde bir adet M.2 SSD ve birkaç ürün daha satın aldım. Bilgisayarımı... ilk açtığımda, aldığım SSD’nin içinin dolu olduğunu ve yaklaşık 800 GB’a yakın, başka bir kişiye ait verilere erişebildiğimi gördüm. Bu durum, ürünün bana ikinci el, kullanılmış v
Gaming.gen üzerinden 27 Aralık’ta yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldığım bilgisayarımı, kendi kendine reset atması ve... oyunlardan ve uygulamalardan sürekli atması nedeniyle 12 Ocak’ta kargoya vererek servise gönderdim. Ürün için servise gönderirken benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Müşter
Gaming.gen.tr’den 5 Ocak’ta 93.217,57 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta B...atman’daki adresime teslim edildi ve 10 Ocak’ta kullanmaya başladım. Ancak bilgisayarı açtığım ilk günden itibaren ciddi kasma, takılma ve donmalar yaşadım, ürünü sağlıklı şekilde
05.01.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MAXIMA-shadow5060 / AMD Ryzen 5 7600 tray / MSI geforce RTX 5060 8g shadow ...2X oc 8GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD bileşenlerinden oluşan hazır sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda donanımsal arızalı olduğu ortaya çıktı; ekranda hatalar oluşuyor, b
19.05.2025 tarihinde Gaming.Gen.tr internet sitesi üzerinden Scyrox v6 model bir mouse satın aldım. Ürünü 7 ay bile olma...dan, yaklaşık 1 haftadır kullanırken sol tuşunda optik Switch kaynaklı sürekli basılı kalma ve tuşun içeri gömülmesi sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve pahalı bir üründe bu kadar kı
Gaming. Gen üzerinden satın aldığım hazır sistemde kasa ile birlikte gelen power supply yaklaşık üç ay içinde bozuldu. B...unun üzerine sistemi geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi. Bugün sistem tarafıma kargoyla teslim edildiğinde ise ciddi hayal kırıklığı
Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Ka...sım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç
"İletişime geçip iademi sağladılar. Teşekkürler."
"Sağ olun"
25 Ağustos’ta gaming.gen.tr’den Monaco-5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra bilgisayar hata ver...meye başladı ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden, bilgisayarı tüm parçalarıyla birlikte anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile göndermemi istediler. Tüm parçal
