to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...
"İletişime geçip iademi sağladılar. Teşekkürler."
25 Kasım’da gaming.gen.tr üzerinden bir klavye siparişi verdim (Sipariş No: 830062). Ürün 26 Kasım’da teslim edilecekken, fikrimi değiştirdiğim için k...
25 Ağustos’ta gaming.gen.tr’den Monaco-5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra bilgisayar hata vermeye başladı ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden, bilgisayarı tüm parçalarıyla birlikte anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile göndermemi istediler. Tüm parçal...
"1 Hafta içinde ürünün sıfır ile birebir değişimi gerçekleşti. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
799253 sipariş numarasıyla Gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden Asus Rog Chariot X Core model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve çalışma ortamıma uygun olmadığı, ayrıca memnun kalmadığım için 6 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 800760407405) ile iad...
Ürünü 07/10/2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden sipariş verdim ve sipariş kodum 802513. Ürün elime 09/10/2025 tarihinde ulaştığında ve bağlantısını tamamladığımda, ürünün çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, onlara sorunu anlattığımda ve video kaydım olduğunu...
"Bu sefer kutusu açılmamış, güvenlik bandrolü kapalı ürün geldi. Yaptığım testlerde bir sorun ile karşılaşmadım. Geri dönüş yapıldı tarafıma, teşekkür ederim. Ama yine de daha da dikkat edilmeli ürün gönderilirken. Kolileri güzel ve ideal boyutlarda. Ama en azından içindeki ürünler patlayan naylona sarılmalı."
30.05.2025 tarihinde satın aldığım Gulikit KK3 Pro Black Hall Effect destekli kablosuz gamepad (NS38) model ürün, henüz 3 haftalık kullanım süresindeyken sağ tetik tuşunun iç mekanizmasındaki ayağın kırılmasıyla arızalandı. Ürün hiçbir darbe veya hatalı kullanıma maruz kalmadı; hasar tamamen iç kısı...
"Farklı bir kargo firmasıyla gönderdiğiniz için teşekkürler. Her aradığımda kibarca durumu idare ettikleri için de ayrıca teşekkür ederim. Siparişim sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde elime ulaştı."
Gaming.gen.tr üzerinden banka kartımla satın aldığım Razer Enki X ürünümün kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 796195 numaralı siparişim, Hepsijet...
Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitörümü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda anlık beyaz şeritler oluşmaya başladı. Başta büyük bir problem olarak görmesem de 6. ayda ekran tamamen beyaz şeritlerle kaplandı ve kullanılamaz hale geldi. Üründe üretimden kaynaklı bir panel arızası olduğunu düş...
25 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 781646 numaralı kasa siparişimi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak kasanın ön kısmındaki üç dahili RGB fandan ikisi çalışmıyor. 14 Eylül 2025 tarihinde destek ekibine mail yoluyla ulaştım, aynı gün başka bir mail adresine yönlendirildim ve benden fo...
15.08.2025 tarihinde Gaming.gen.tr'den 777116 sipariş numarasıyla bir kasa satın aldım. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde, XPG Kyber 750w Gold PSU ile geldiği belirtiliyordu. Bu modeli özellikle tercih ettim çünkü yeni nesil ATX 3.1 ve Gen 5 destekli olduğunu biliyordum. Fakat ürünü kullanmaya ...
2 ay önce gaminggentr üzerinden satın aldığım Monsgeek M1V5 model klavyem yaklaşık iki hafta önce şarj almamaya başladı. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için ürünü farklı bilgisayarlarda denedim ancak sonuç değişmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garant...
Gaming Gen TR’den 784488 numaralı siparişimle Scyrox V8 model mouse ve bir adet klavye aldım. Ürünlerim, hasarlı olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de a...
Gaminggentr isimli siteden hazır sistemlerden seçtim, birkaç özelleştirme yaptım ve orta üst segment arası sayılacak güzel bir sistem topladım. İki gün içinde kargolandı. Yalnızca, anakart olarak giriş seviyesi sayılacak MSI a620 anakart gönderilmiş. Aradım, durumu anlattım ve anakartı yükseltmek is...
12 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR’nin kendi internet sitesinden 774987 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15ARP9 83JC00FKTRv1 AMD Ryzen 7-7435HS 24 GB DDR5 1 TB SSD RTX4060 105W 15.6 inç 144 Hz Full HD FreeDOS Gaming Laptop satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak 24 GB RAM olarak sipa...
"Uzun sürede aradaki farkı yatırdılar teşekkürler"
Gaming.gen.tr üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldığım Akko Monsgeek FUN60 Max model klavyede, kutudan çıkar çıkmaz bariz bir üretim hatasıyla karşılaştım. Klavyenin içindeki batarya gevşekti ve ürünü sağa sola çevirdiğimde içeride bataryanın oynadığı net şekilde hissediliyordu. Bu durumu video ile ...
Gaminggentr sayfasından masaüstü PC siparişi verdik. Kasası hasarlı gelmesine rağmen ilgilenen olmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçmemizi belirttiler ve başka hiçbir işlem yapmadılar. Mağdur ediliyoruz; ne kargo şirketi ne de satış yapan sayfa ilgileniyor. O kadar para veriyoruz ve mağdur ediliyor...
Gaminggentr.com adresinden alınan kasa hasarlı geldi. 23 Temmuz 2025 tarihinde bir hazır sistem ve monitör siparişi verdim. 25 Temmuz 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında kasanın yan camının kırık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta üzerinden ulaşmam gerektiğini söyled...
14 Temmuz tarihinde Gaming.Gen TR'den 32 GB RAM aldım, adres olarak kargodan teslim seçtim. O sırada il dışında olduğum için kargo görevlisi bana ulaş...
