Laptop.com.tr

25.03.2026 tarihinde saat 12:34’te Laptop.com.tr sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla Halkbank Paraf kredi kartımla 50.098,20 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir mal veya hizmet teslimi gerçekleşmemiş, hiçbir ürün almadığım halde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durum...

Laptop.com.tr üzerinden satın aldığım Razer Black Shark v2 Pro kulaklığı bozuk ses sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Ellerinde ürün olmadığı için para iadesi teklif ettiler ancak ben iade yerine muadil ürün talep ettiğimi açıkça belirttim. Daha sonra tarafıma muadil olarak Razer Black Shark v2 P...

Dell g15 5530 model notebooku laptop.com.tr üzerinden 64GB RAM ve 2TB SSD özellikleriyle satın aldım. Ancak cihazın orijinalinde bu donanımların bulunmadığını, sonradan upgrade edildiğini teknik servisten öğrendim. Satın alırken ürün açıklamasında herhangi bir yükseltme yapıldığı belirtilmemişti. C...

28 Ağustos 2025 tarihinde www.laptop.com.tr üzerinden #491633 numaralı siparişi, kredi kartı ile 15.048,00 TL ödeyerek verdim. Sipariş vermeden önce de müşteri hizmetlerini arayarak ürünün stokta olup olmadığını sordum ve “mevcut” cevabını aldım. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum. 01 Eylül 2025’...

20 Mayıs 2025 tarihinde laptop.com.tr sitesi üzerinden MSI Forge GK310 RGB Red Switch Mekanik Türkçe Kablolu Gaming Klavye satın aldım. Ürün kargo sürecinden sonra elime ulaştı, ancak gelen ürün resimdeki gibi değildi. Tuşların yazıları daha silik ve kalitesizdi, bazı tuşlar ise görseldekinden farkl...

9 Ağustos 2024 tarihinde, arızalanan Logitech G733 kulaklığımı değişim için Türkiye distribütörü laptop.com.tr’ye gönderdim. Ancak, 26 Ağustos'ta ve 3 Eylül'de defalarca talepte bulunmama rağmen ne bir bilgi aldım ne de ürünüm hakkında bir güncelleme yapılabildi. Bir aydır kulaklıksız işimi ve eğiti...

Laptop.com.tr'den laptop siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve paketlendi olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Üç gün sonra ellerinde ürün olmadığını söylediler. Bu süreçte aldığım ürün 70 binden 95 bine yükseldi. Ürünün fiyatı arttığı için satılmış ürünü göndermediler. Zaten tahmin et...

31.03.2024 Pazar günü internet üzerinden bir adet "Dell Gaming G15 5530 G155530013U Intel Core i7-13650HX 16GB DDR5 1TB SSD RTX4060 8GB 140W 15.6 inç Full HD Ubuntu Gaming Laptop" siparişi verdim. Fikrimi değiştirdiğim için 01.04.2024 tarihinde sabah erken saatte şirketi arayarak, ürün henüz kargoya...

Firma aynı gün memnun olmadığım ve ebatı bana uymayan kulaklığı iade olarak kabul etmiyor. Mikrofonu da kronik sorunlu. İade için geri yolladım ama herhangi bir işlemde bulunmayıp aynı şekil bana geri yollanmış. Ürünü daha yeni aldım ve 14 gün geçmedi. Firmanın profesyonel ve müşteri odaklı olduğunu...

laptop.com.tr'den almış olduğum 422356 sipariş numaralı monitörümü fiyat yanlışlığı deyip kafalarına göre iptal ettiler. İnsanların işleri güçleri oluyor. Size güvenip aldım diye monitör arayışından vazgeçiyor, başka monitörlere bakmıyor. Başka kişilerdeki şikayetler de bu şekilde iptaller mevcut. M...

Gaming gen bağlı diye sipariş verdik ama sözlerini tutan bir firma değil her şeyleri yalan 1 günde kargo diye teminat sunuyorlar 3 günde kargoya vermiyorlar. Arayıp ekspres kargo verin. Ücretini ben ödeyim diyorum onu da yapmıyorlar. Mağdur olmak istemiyorsanız alacağın yer bura olmasın

Hatalı üretilmiş ekranı ölü pixeli bilgisayarı iade etmek için ellerine gönderdiğim şirket iade süreci için beni iki hafta bekletip iade kararı verdikten sonra iade talebi oluşturulmuştur diyor ama bankayı aradığım zaman bize iade talebi de ücret talebi de gönderilmemiş diyorlar arıyorum şirketin mü...

24 Nisanda elime teslim olan bilgisayarın ekranı açık ve beyazlıklar vardı. Sonra beyazlıklar gitgide büyüdü ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Bilgisayarı geri gönderdim ama gelen bilgisayar bir öncekini arattı diyebilirim. Hem ekranda beyazlıklar var hem açılma. Ayrıca donuyor ve ekranı kendi kendin...